samsung galaxy watch 46mm lte keine schritte,Aktivierungsgeste funktioniert nicht

P
p.
User
Hallo zusammen
Seit heute zeichnet meine Samsung galaxy watch 46mm lte keine schritte mehr auf ,der puls kann nicht mehr gemessen werden und die Aktivierungsgeste bleibt auch ohne Erfolg. Habe bereits den reboot und das zurücksetzten probiert,ohne Erfolg
Jemand eine Idee was es sein kann .Kaufdatum ist der 08.02.19 also eigentlich auch noch in der Garantie zeit
Danke schonmal

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Hallo L: @patrickfe,
hier hast du ja schon einiges ausprobiert. Wenn das alles nicht geholfen hat, solltest du deine Galaxy Watch als Nächstes von einem unserer autorisierten Servicepartner prüfen lassen. Melde dich doch mal bei unseren Kollegen vom telefonischen Support, die alles weitere in die Wege leiten. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Liebe Grüße
 

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