Samsung galaxy watch active reaktivierungs sperre

B
b.
User
Hallo,
Ich habe ein Problem
Ich habe eine samsung galaxy watch active ich habe die Uhr einmal zurückgesetzt weil ich meine samsung acc Zugangs daten vergessen habe jetzt ist die reaktivierungs sperre drinnen und sie möchte um die Uhr zu aktivieren die samsung acc Daten die ich leider vergessen habe ich weiß net was ich machen soll die Uhr lag seit einem jahr in meiner schupplade ich brauche dringend hilfe wie kann ich diese reaktivierungs sperre weg machen um meine Uhr normal wieder nutzen zu dürfen
Ich hoffe wir finden eine Lösung
Mfg

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
Ich könnte mir vorstellen das Du da mit dem Samsung Support Kontakt aufnehmen müsstest damit der die Watch auf Auslieferungszustand bringt. So eine Sperre dient ja Deiner Sicherheit und ist nicht so einfach zu umgehen.
 
Ich kenne mich nicht so aus
Wie kann ich Kontakt zur samsung Support aufnehmen??
Sorry
Mfg
 
Versuche doch erst mal die Anleitung aus dem Link, das müsste mit find my mobile deaktivierbar sein.
 
Wie macht man das denn am samsung telefon selber oder an der Uhr
Sorry
Ich kenne. Mich nicht aus
 
Das macht man auf dem Samsung Smartphone. Dort müsstest Du die Sperre aber auch eingeschaltet haben.
 
Denken Sie der samsung Support würde das den hinbekommen ?
 
Fragen kostet nichts, die werden das wohl auf Auslieferungszustand zurücksetzen können. Die Aktion dürfte allerdings wohl nicht kostenlos durchgeführt werden, das würde ich vorher klären.
 
Okay müsste ich den die Uhr rüberschicken zu samsung oder würde das auch so laufen .
 
Das weiß ich leider nicht, ich bin auch nur ein normaler User mit ein wenig Erfahrung. Den genauen Ablauf müsste der Support erklären können.
 
Hotline (allgemein)
L: 06196 77 555 77* oder gebührenfrei unter
L: 0800 72 678 64 oder buche einen kostenfreien Rückruf zum Wunschtermin.
Servicezeiten
Mobil- und Hausgeräte: 24/7-Service
TV/AV: Mo-Sa 7-21.30 Uhr
Displays, Monitore, Notebooks: Mo-Fr 8-18 Uhr
Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit
 
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