Samsung Galerie freigegebene Fotos, Besitzer (Admin) Rechte verloren

M
M.
User
Hallo,
ich besitze eine Galaxy S7 und wir haben in der Familie die Galeriefreigabe für die Fotos genutzt.
Nun hatten ich die Besitzerrechte an einem Album und den Fotros die ich hochgeladen habe aber nachdem ich den Akku meines S7 tauschen und das Android System neu aufsetzen musste habe ich die Rechte verloren. Komme also jetzt obwohl ich mit dem selben Samsung User auf dem selben Galaxy S7 angemeldet bin nicht mehr an meine Fotos ran. Ich habe auch schon probiert über mein Galaxy Tab dran zu komme aber er zeigt auch keine geteilten Alben an.
Von einem anderen Galaxy (A8) kann ich das Album ansehen, und sehen das mein User dort noch in der Gruppe ist.
Ich würde die Fotos gerne löschen und ein neues Album erstellen aber kann es eben nicht.
Was muss ich tun, wo liegt das Problem?
Wo werden die Fotos überhaupt gespeichert? In der der Microsoft Cloud, google Cloud und Samsung Cloud ist nichts vorhanden.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
moin L: @Members_YKiaVil
so konkret kann ich Deine Fragen nicht beantworten. Zunächst würde ich versuchen, die Daten der Galerie-App zu löschen: Halte die App getippt bis sich ein kleines Fenster und darin ein i im Kreis zeigt, tippe das i an und Du kommst zu App-Info, gehe in diesem Menü runter zu Speicher, tippe Speicher an und dann ganz unten zu Daten löschen. Hierbei werden keine Alben und Bilder gelöscht!
Falls damit das Problem mit der Freigabe nicht gelöst ist, dann nehme mal den Remote-Service in Anspruch: Remote-Service | Samsung Deutschland
Der Remote-Service kann über Members > Hilfe holen (ganz unten) > Schnelle Hilfe aufgerufen werden. Dazu ist ein Tool runter zu laden und ein Samsung-Mitarbeiter nimmt Kontakt auf, kann in Dein Gerät schauen - und findet hoffentlich die Ursache des Problems.
 

Similar threads

F
Hi Leute,ich kann jezt schon seit ca. einem Monat keine Bilder mehr synchronisieren, mit der Samsung Cloud App in OneDrive von Microsoft. Immer wenn ich es dann synchronisieren will, dann dauert es sehr lang und dann kommt eine Benachrichtigung von Gerätewartung, dass es ein...
Antworten
22
Aufrufe
388
F
S
Ausgangslage: Ich möchte jede Woche meine gemachten Fotos auf einem Laptop in passende Offline-Ordner zuordnen (und damit sichern), sodass auf dem Smartphone (Galaxy S21) kein Bilderfriedhof entsteht. Dies soll so einfach wie möglich funktionieren, dass heißt am besten, dass meine aufgenommenen...
Antworten
12
Aufrufe
316
N
G
Im folgendem wollte ich einfach mal schreiben, wie sich das S22 Ultra in das Ökosystem von Samsung einfügt. Im Internet gibt es zwar viel über die Spezifikationen des Smartphones (wie gut ist die Kamera, wie gut der Akku oder was kann der Exynos 2200) aber nicht viel zu der Nutzung mit anderen...
Antworten
6
Aufrufe
622
G
U
Schon seit längerer Zeit nutze ich zur Sicherung und Speicherung meiner Daten die Samsung T7 / 512GB Gen.1 als externes Speichermedium. Sie ist ein Allrounder in meinem Samsung ECO System, bestehend aus meinem Galaxy S22 Ultra, meinem Tab S8+ und meinem Galaxy Book Pro360/ 15,6 / i7. Sie ist mit...
Antworten
47
Aufrufe
571
S
Zurück
Oben