Samsung Gear 360 Update Error

[B.]

Hallo ich habe ein Problem mit meiner Samsung Gear 360.
Habe ein Update nach den Anweisungen ausgeführt (vom s10eaus) das leider bei der Installation abgebrochen hat. Jetzt erscheint nur noch Error und ich kann mich nicht mehr verbinden. Was kann ich tun?
Vielen Dank und mfg, Tobi

 

[J.]

Hallo L: @Brezlspezl,
hast du die Gear 360 schon neu gestartet?

 

[B.]

Hallo!
Ja habe ich zweimal ohne Erfolg.
Sie lässt sich leider nur noch durch entfernen des Akkus abschalten, der Ein-/Ausschaltknopf funktoniert nur noch zum einschalten, nicht mehr zum ausschalten
Das ärgert mich echt sehr, ich habe sie noch kein einziges mal richtig benutzt, nur einmal kurz zum testen.
Jetzt kam das Update und schon ist sie hin *1f61e.png*
Hat jemand eine Idee?

 

[B.]

Habe gestern mit dem Samsung Service telefonieren können. Es bleibt wohl nur eine Reparatur bei einem Servicepartner. Leider keine Garantie mehr, das ist dann wohl ein wirtschaftlicher Totalschaden...