Samsung Gear S3 Classic schaltet sich unvermittelt ab

S
S.
User
Hallo,
ich habe seit einiger Zeit folgende Probleme mit meiner Samsung Gear S3 Classic:
1. Die Akku-Laufzeit hat sich dramatisch verringert (Akku hält noch so ca. 6-8 Stunden)
2. Die Uhr schaltet sich unvermittelt ab, auch wenn noch genügende Akkulaufzeit vorhanden wäre und lässt sich erst wieder starten, wenn ich die Uhr auf die Ladestation stelle. Es reicht, wenn ich die Uhr kurz auf die Ladestation stelle, dann kann ich die Uhr wieder starten. Der Akku ist dabei nicht leer. Auffallend ist, dass, sobald ich die Uhr auf die Ladestation stelle, sehr häufig ein Ladestand von 78% angezeigt wird.
Ein Zurücksetzen der Uhr auf Werkseinstellung hat nichts gebracht.
Weiß jemand, wie man dieses Problem löst?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
Sofern du die Uhr nach dem Reset ohne installieren von Drittanbieterapps getestet hast und das Problem trotzdem auftrat sehe ich es wie Svenps5tr11
Du solltest die Uhr zu einem Customer Service Plaza in deiner Nähe bringen oder sie zu einem Servicepartner senden
 
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