samsung gq65q6fngtxzg

T
T.
User
Hallo zusammen
Evtl kann mir jemand helfen.
Habe heute den samsung gq65q6fngtxzg gekauft und ca. 7 Stunden geschaut.
Dann ging während des schauen auf einmal das Bild weg und hat nur noch dunkel blau geleuchtet.
Jetzt ist er im Standby und geht nicht mehr an.
Standby led blinkt mehrfach 4 mal hintereinander aber geht nicht mehr .
Was kann das sein? Hat einer eine Idee?
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:

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Problem ist gelöst.
Habe eine Maus mit Kabel angeschlossen da hat es super funktioniert.
Dann habe ich die Fernbedienung nochmal Versuch und siehe da es funktioniert als hätte es schon immer funktioniert.
Warum auch immer
Die Maus hat die Funktion der Fernbedienung frei gemacht.
Und es war auf allen Internet Seiten.
Und nochmal vielen dank für eure Hilfe
Und ja die Fernbedienung hat bei der normalen Bedienung immer funktioniert nur bei Websites nicht.
Und die aktuelle Software ist auch auf dem Gerät installiert gewesen.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Probiere mal ein Power-Reset (TV vom Strom, 20 sec. Power-Taste der FB drücken, nach 10 min. wieder an.
 
Hilft leider nichts
Standby LED blinkt 4x in 4 Widerholungen
7h ist er gelaufen und schon defekt?
 
@TOMMY-TV schrieb:Hilft leider nichtsStandby LED blinkt 4x in 4 Widerholungen 7h ist er gelaufen und schon defekt?
Zum Vergrößern anklicken....
Support anrufen und wenn die nicht helfen können den TV zurück geben ... online Händler und bei diversen anderen kann man innerhalb von 14 Tagen den Kauf widerrufen.
 
Das einzige was jetzt nicht funktioniert ist der Mauszeiger (pfeil) auf Webseiten die sich nicht bewegen lässt. Warum auch immer evtl. Update fehlerhaft??
 
@TOMMY-TV schrieb:Das einzige was jetzt nicht funktioniert ist der Mauszeiger (pfeil) auf Webseiten die sich nicht bewegen lässt. Warum auch immer evtl. Update fehlerhaft??
Zum Vergrößern anklicken....
Hast du ein Update gemacht, ging er vorher ?
 
Hallo TOMMY-TV,
es freut mich zu lesen, dass das Tauschen deines Gerätes so einfach und schnell funktioniert hat.
@TOMMY-TV schrieb: Das einzige was jetzt nicht funktioniert ist der Mauszeiger (pfeil) auf Webseiten die sich nicht bewegen lässt. Warum auch immer evtl. Update fehlerhaft??
Zum Vergrößern anklicken....
Magst du das mal noch ein bisschen genauer erklären?
Grüße
 
Hallo
Der Pfeil bleibt einfach in der Mitte von dem tv stehen und lässt sich weder nach oben unten links oder rechts steuern und auch die bestätigungstaste in der Mitte von der Fernbedienung hat keine Funktion.
Bei dem tv der nach 7 Stunden sein zeitliches gesegnet hat, funktionierte die Steuerung komplett. Wenn ich z.B. Google Aufrufe kann ich nichts ansteuern und muss mit der zurücktaste die Seite verlassen.
 
Hallo L: @TOMMY-TV,
und das passiert nur bei der Steuerung von Webseiten, im sonstigen Betrieb ist die Fernbedienung aber einwandfrei nutzbar? Hängt der Mauszeiger auf allen Webseiten oder nur bei bestimmten?
 
Problem ist gelöst.
Habe eine Maus mit Kabel angeschlossen da hat es super funktioniert.
Dann habe ich die Fernbedienung nochmal Versuch und siehe da es funktioniert als hätte es schon immer funktioniert.
Warum auch immer
Die Maus hat die Funktion der Fernbedienung frei gemacht.
Und es war auf allen Internet Seiten.
Und nochmal vielen dank für eure Hilfe
 
Problem ist gelöst.
Habe eine Maus mit Kabel angeschlossen da hat es super funktioniert.
Dann habe ich die Fernbedienung nochmal Versuch und siehe da es funktioniert als hätte es schon immer funktioniert.
Warum auch immer
Die Maus hat die Funktion der Fernbedienung frei gemacht.
Und es war auf allen Internet Seiten.
Und nochmal vielen dank für eure Hilfe
Und ja die Fernbedienung hat bei der normalen Bedienung immer funktioniert nur bei Websites nicht.
Und die aktuelle Software ist auch auf dem Gerät installiert gewesen.
 
Hallo Tommy-TV,
das ist ja interessant. Danke für die Rückmeldung, ich habe deinen Beitrag gleich mal als Lösung akzeptiert. *:eek:k-hand:
 
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