Samsung Green Hintergrund

[V.]

Hallo,
Habt Ihr auch das Problem, dass neueste Nachrichten, z.B. whatsapp bei dem Hintergrund Samsung Green nicht im Always in Display angezeigt werden?
Danke für Eure Hilfe
Victoria

 

[D.]

Hallo L: @Victoria305,
hilf mir auf die Sprünge: Was ist der "Hintergrund Samsung Green"? Und welches Smartphone hast du?

 

[V.]

Hallo David,
Ich habe ein S8 und der Hintergrund ist der Karibikstrand mit türkisem Wasser.
Gruß
Victoria

 

[J.]

Hallo Victoria305,
ich kann gerade nicht genau nachvollziehen, von welchem Hintergrund du genau sprichst. Daher empfehle ich dir, einmal meine Kollegen vom Remote-Service zu kontaktieren. Diese können sich dann auf dein Samsung Galaxy S8 schalten und mit dir gemeinsam alle Eisntellungen überprüfen.
Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.
Viele Grüße

 

[J.]

Hallo Victoria305,
wenn du Bilder in der Community hochladen möchtest, dann funktioniert das genauso wie in den Privatnachrichten.
Klicke einfach auf den Button "Fotos".

Und dann im sich öffnenden Fenster auf "Dateien auswählen".

Jetzt kannst du einfach das gewünschte Bild selektieren und dann auf "Erledigt" klicken. Schon wird dein Bild eingefügt.
Anhand des Bildes, das du mir per Privatnachricht geschickt hast, gehe ich davon aus, dass es sich um kein Theme speziell von Samsung handelt, sondern dass es von einem Drittanbieter stammt. Vielleicht unterstützt dieses nicht alle Funktionen des AoD. Aber zu Themes von Drittanbietern kann ich dir keine Auskünfte geben. Teste doch mal eines der Standard Samsung Themes. Sollte es da auch nicht funktionieren, wende dich bitte an den Remote-Service.
Viele Grüße

 

[V.]

Hallo Judith,
Woran erkenne ich, dass es sich um ein Theme von Samsung handelt?
Danke.
Gruß
Victoria

 

[J.]

Hallo Victoria305,
das Standard Samsung Theme findest du folgendermaßen:
Öffne zunächst die Anwendung "Samsung Themes" und wähle dann unten den Reiter "Themes" aus. Tippe anschließend im oberen Bereich unter "Meine Themes" den Punkt "Alle anzeigen" aus. Dort findest du dann das Standard Theme:

Viele Grüße