Samsung Handy S20FE lädt manche Apps nicht mehr

U
U.
User
Hallo!
Ich hab seit 1 Woche folgende Probleme mit meinem Handy: Apps, wie z. B. Instagram oder Stumble Guys lassen sich öffnen, laden aber ewig bzw. gar nicht.
Als wäre die Internet Verbindung schwach, was aber nicht der Fall ist.
Nicht alle Apps sind von dem Problem betroffen, WhatsApp, YouTube z. B. funktioniert problemlos.
Das Handy ist auf dem neusten Stand. Außerdem hab ich bereits unter den Einstellungen das stoppen der App erzwungen und die App neu installiert, aber das hat auch nichts gebracht.
Weiß wer was man tun kann?
LG

 
K
Kim
Hey,

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Dann probier mal folgendes:
Handy ausschalten 》per Kabel an PC/Laptop,Konsole, TV oder ähnliches anschließen 》Power- und Lautertaste drücken und für 5 Sekunden halten 》Wipe-Cache auswählen 》Repair Apps auswählen 》wenn nicht schon automatisch geschehen, dann Reboot System now wählen.
Die Navigation erfolgt über Lauter/Leiser für hoch/runter und zum Bestätigen einen Klick auf die Power-Taste
ACHTUNG: wipe cache und nicht wipe data auswählen!!!
 
Danke für die Antwort. Ich hab es auch paar mal gemacht aber leider net geholfen *1f61e.png*
 
Dann hilft dir vielleicht nur noch das s20 fe auf Werkseinstellung zurückzugesetzen
 
Insta läuft ja nicht wirklich rund. Im Play Store Updates für diese Apps zu Verfügung wäre.
Letztendlich könnte man probieren, wie zum Beispiel Insta, deinstallieren und erneut installieren .
 
Keine Ahnung, evtl mal den befragen der für die App zuständig ist
 
Jo hab ich ausprobiert aber klappt nicht aber ich muss auch sagen dass die Apps mit mobile Daten einwandfrei funktionieren
 
Dann fällt mir leider auch nichts anderes ein als ggf das Gerät nochmals auf Werkseinstellungenbzurück zu setzen oder den Support zu befragen
 

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