Samsung Health stürzt ab hängt

[I.]

Guten morgen zusammen,
ich habe ein S10plus + Gear S3 und nutze die Samsung Health App recht intensiv und bin extrem angenervt das diese App bei mir nicht funktioniert. Wenn ich auf Community gehe freirt die App ein und bekomme eine Meldung das die App nicht mehr reagiert und ich warten soll oder beenden soll!
Was habe ich bisher gemacht?
App schon mehrmals deinstalliert und wieder installiert
Cache und Daten gelöscht.
Habe das Problem seit 2 Wochen und vorher lief es einwandfrei! Ich habe auch nichts verändern.

 

[I.]

 

[I.]

habe das Gefühl das es was mit der Uhr zu tun hat...sobald ich Bluetooth aus mache und die Uhr nicht verbunden ist ... hängt sich die App nicht mehr auf!

 

[A.]

Hmmm eventuell mal die Versionsnummer von shealth prüfen und schauen ob ein Update vorliegt.
Ansonsten eventuell mal Uhr und Handy komplett resetten

 

[I.]

Haaaa... habe meine Uhr komplett resettet aber leider bleibt es dabei

 

[I.]

ich habe mal die aktuellste Version 6.10.5.031 deinstalliert , den Ordner unter > Speicher > Android > data > com.XXXXXXXX.health gelöscht und die Version 6.9.0.055 installiert und schau mal wie es läuft!
Ich melde mich wieder...

 

[I.]

Resultat nach 3 Std:
läuft *:thinking-face: werde euch noch weiter berichten aber bisher sieht es gut aus!
Lag wohl doch an der Version, sieht zumindest so aus!!! hmmmmm

 

[I.]

Ergebnis heute:
über Nacht hatte sich Samsung Health automatisch upgedatet und die aktuellste Version drauf gepackt...und schon waren meine Probleme wieder da *1f61e.png* App wieder eingefroren.
Daher App wieder deinstalliert und die ältere Version wieder drauf geschmissen und die "automatische Uppdate" der einzelnen App deaktiviert!

 

[h.]

Ich habe seit dem letzten update ein ähnliches Problem. Die App startet für ein, zwei Sekunden und schließt sofort wieder. Wenn ich das schnell mehrfach hintereinander mache, bleibt sie geöffnet und ist funktionsfähig. Aber nach dem Schließen beginnt das "Spiel" von vorne. Es liegt aber definitiv an der App, da der Fehler auch ohne Verbindung zu der Watch auftritt. Vor dem update lief Health auf meinem Huawei mate 20 pro problemlos. Jetzt nervt es nur noch. Ich habe eine Gear S 3 und Active Watch 2. Und bin alles andere als zufrieden.
Bei der Gear tauchen nach und immer mehr Pixelfehler auf, so dass die Uhr wohl in absehbarer Zeit nicht mehr nutzbar ist. Und für die Active 2 stehen bis heute, die bei der Einführung versprochenen Features, EKG etc. aus. Alles in allem: keine Empfehlung für die hochpreisigen Samsung Produkte! Da sollte man mehr Qualität erwarten können.