Samsung health

[A.]

Hallo Hatte vorgestern das neu Update vom Samsung healter installiert und da nach konnte ich die App nicht mehr öffnen weil Man beim einrichten nur zu der Stelle kam Zwei Punkte Zertifizierung. Dann mache die app nichts mehr.Ich war stink sauer weil ich bis zufrieden war Und dann hate ich in Foren geschaut aber keine Lösung da für und noch nicht bekannt Dann im Galaxy store geschau und da sind viele mit dem Problem Aber !!! Jetzt habe ich mit viel rumprobieren weil ich mich nicht so schnell geschlagen gebe Herausgefunden das man die ( Zwei Punkte Zertifizierung) im Samsung Account machen mus und dann Dann geht der Samsung health auch wieder!Aber ich bin der Meinung das Samsung das auch machen hätte können das man direkt dahin weitergeleitet wird ohne alles zu durch Forsten bis man gefunden hat wo dran es liegt !!!!!!!

 

[R.]

Hallo Axel,
Manchmal muss man über Umwege zu solch einer Lösung kommen. Du kannst es auch gerne an den Support als Verbesserungsvorschlag einreichen.
Die zwei Punkte Verifizierung ist mittlerweile Standart geworden und läuft eigentlich fast immer direkt über die Hersteller. Ist auch Punkt der weiteren Sicherheit für uns User.

 

[A.]

Ja aber da haben viele mit probleme die nicht wissen wie das lösen können und stink sauer sind da muß was gemacht werden

 

[B.]

Die Zweifaktor Authentifizierung ist doch inzwischen Gang und Gäbe. Jeder der ein Konto hat kennt das doch. Deswegen verstehe ich nicht das angeblich so viele damit Probleme haben.

 

[A.]

Dann schaut mal im Galaxy Store unter Samsung health Bewertungen nach da sind viele

 

[R.]

Klar, man muss natürlich auf diesen Weg kommen. Aber es ist überall so, sei es über den Weg der SMS oder den Weg über Email Code etc. Vielleicht kann man auch die Beschreibung ändern und dann auf irgendeinem Weg darauf hinweisen..
Mehr kann man da leider auch nicht machen, aber deinen Unmut kann man verstehen ,wenn es einen ärgert.
Ich selbst habe bis jetzt noch keine Probleme damit gehabt.

 

[A.]

Ja wenn man Technisch versiert ist kann man das lösen aber viele haben da mit Probleme
Da könnte man ihnen ja Hilfe Stellung geben

 

[A.]

Achso ich persönlich bekomme das auch gelöst aber man hat ja auch nicht immer die zeit sich da mit zu befassen
Und ich ich habe das nicht geposte und mir luft zumachen sonden andern zu helfen