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Hallo, seit gestern (17.12.12) ab ca. 14 Uhr funktioniert mein Samsung ht es4200 nicht mehr.
Fehlerbild: - Ich starte es via Fernbedienung - Display zeigt "Willkommen" an - nach ein paar Sekunden erscheint der zuletzt ausgewählte Radiosender im Display, allerdings kommt kein Ton - sämtliche Tasten auf der Fernbedienung und dem Gerät sind ohen funktion.
Ich kann drücken was ich will, es passiert nichts.
Ausnahme: Die Power-Taste.
Laut, leise, Senderwechsel, DVD auswerfen etc.
Geht nicht mehr.
- Wenn ich den TV einschalte und den HDMI Ausgang auswähle, an dem das Gerät hängt, wird nur angezeigt, dass auf diesem Interface keine Daten zur Verfügung stehen.
Es scheint also, dass selbst über die HDMI-Schnittstelle kein Signal vom Gerät erzeugt wird.
Ich habe das Gerät schon mehrfach vom Strom getrennt, dann mit der Power-Taste angeschaltet um den Reststrom rauszubekommen.
20 Minuten später das Gerät wieder ans Netz gerbracht: Keine Besserung.
Frage: Was kann ich noch tun?
Gibt es für dieses Gerät noch Software-Updates (ist schon 10 Jahre alt)?
Wurde eventuell ein solches Update nicht korrekt installiert und führt somit zu diesem Verhalten?
(auf meinem 10 Jahre alten Samsung-Fernseher bekomme ich auch noch regeläßig Updates, da hatte ich so ein Problem noch nicht).
Wie bekomme ich das Gerät wieder in einen ordnungsgemäßen und lauffähigen Zustand?
VIelen Dank & Gruß, Marcus.
Fehlerbild: - Ich starte es via Fernbedienung - Display zeigt "Willkommen" an - nach ein paar Sekunden erscheint der zuletzt ausgewählte Radiosender im Display, allerdings kommt kein Ton - sämtliche Tasten auf der Fernbedienung und dem Gerät sind ohen funktion.
Ich kann drücken was ich will, es passiert nichts.
Ausnahme: Die Power-Taste.
Laut, leise, Senderwechsel, DVD auswerfen etc.
Geht nicht mehr.
- Wenn ich den TV einschalte und den HDMI Ausgang auswähle, an dem das Gerät hängt, wird nur angezeigt, dass auf diesem Interface keine Daten zur Verfügung stehen.
Es scheint also, dass selbst über die HDMI-Schnittstelle kein Signal vom Gerät erzeugt wird.
Ich habe das Gerät schon mehrfach vom Strom getrennt, dann mit der Power-Taste angeschaltet um den Reststrom rauszubekommen.
20 Minuten später das Gerät wieder ans Netz gerbracht: Keine Besserung.
Frage: Was kann ich noch tun?
Gibt es für dieses Gerät noch Software-Updates (ist schon 10 Jahre alt)?
Wurde eventuell ein solches Update nicht korrekt installiert und führt somit zu diesem Verhalten?
(auf meinem 10 Jahre alten Samsung-Fernseher bekomme ich auch noch regeläßig Updates, da hatte ich so ein Problem noch nicht).
Wie bekomme ich das Gerät wieder in einen ordnungsgemäßen und lauffähigen Zustand?
VIelen Dank & Gruß, Marcus.