Samsung Konto nicht anmeldbar

M
M.
User
Hallo ich habe einen
UE40C9090SW
geschenkt bekommen.
Leider kann ich mich nicht bei diesem mit meinem Samsung Konto anmelden.
Es kommt nur die Meldung, dass ich mich anmelden soll. Sobald ich das versuche, geht es erst gar nicht. Kann mir jemand beschreiben, wie ich da vorgehen muss. Vielen Dank für eure Hilfe

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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Ich vermute einmal das sich der Vorbesitzer erst dort abmelden und seinen Account löschen muss.
 
Moin,
man könnte probieren, den Fernseher selber beim Samsung Account als Neues Gerät dort zu registrieren.
 
Guten Abend, danke für die schnelle Antwort. Das hatte ich auch schon gedacht. Und wollte Ihn mit der Seriennummer anmelden. Doch auch das ging nicht. Ich bin mit meinem Latein am Ende
 
Moin L: @Mr3
Einen hätte ich noch. Mache es immer so.
Auf dem Handy haben wir Members Samsung App.
Solltest Du diese haben, dann gehe mal dort hin.
Du hast unten eine Spalte.
Gehe mal auf Hilfe holen.
Jetzt oben steht Registrieren.
Tippe auf das Pluszeichen und probiere es da mal.
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
 
Dankeschön für den Hinweis, er hat jedoch sein Konto schon gelöscht und ich habe den TV auch auf Werkseinstellung zurück gesetzt.
 
Dankeschön, der Hinweis war sehr gut. Registriert habe ich mich und dem Service eine Nachricht geschickt. Mal sehen was passiert :great: ;)
 
Ich habe inzwischen eine Antwort vom Service von Samsung bekommen. Eine Anmeldung ist auf diesem Gerät nicht mehr möglich, da der Service von Samsung aufgrund des Alters des Gerätes eingestellt wurde. Ich benötige für die Verwendung von Apps einen Stick von Amazon oder ähnliches. Na da konnte ich ja lange probieren, wenn es gar nicht mehr möglich ist. Doch möchte ich mich für Eure Hilfe bedanken. *1f3a9.png* Das war wirklich sehr lieb von Euch
 
Hallo! Natürlich eine sehr allgemeingültige Antwort von Samsung, eben eine Standard Antwort. Bestimmt aus einem Satzbaukasten.
Das geht nicht, weil sich inzwischen einige technische Details geändert haben, in Bezug auf Internet Sicherheit. SSL aus, TLS an. Da mangels Update (olle TVs werden nicht mehr updated) der alte TV nicht TLS fähig ist, klappt auch die Anmeldung nicht mehr, da die Server nur noch TLS nutzen. Da nur grob umschrieben.
Das mit dem Stick ist halt eine Lösung. Dem kann jedoch aich in so ein paar jahren ein ähnliches Schicksal widerfahren. Dann halt nächsten Stick oder neuen TV, und so Weiter....
 

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