Samsung Kühlkombi am 05.03.2021 gekauft

J
J.
User
  1. Habe mir am 05.03.2021 einen Kühlschrank beim Media Markt in Graz gekauft und liefern lassen.
  2. Hat nie Funktioniert.
  3. 11.03.21 versuchte Reparatur , Gerät defekt.
  4. am 15.03, 18.03, 23.03.21 bei Samsung angerufen.
  5. Mittarbeiter sehr freundlich jedoch noch immer keine Rückmeldung über Austausch oder Gutschrift.
  6. Der Kunde bleibt auf der Strecke... Kühlkombi steht defekt im Wohnzimmer.
  7. Wie lange werde ich noch hingehalten.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Also wir haben unseren schon länger und sind mehr als zufrieden :great: :great: :great:
 
Warum wendest du dich nicht an Media Markt, da hast du das Gerät schließlich erworben?. Du hast Garantie auf dem Kühlschrank.
 
Hab ich versucht... mit dem Hinweis auf dem Kaufvertrag ich soll Samsung anrufen...
das hab ich wie oben gemacht.. Samsung liefert defekte Geräte am Media Markt und der verkauft sie.
 
Normal müsste Media Markt dafür aufkommen, sie haben die schließlich den Kühlschrank verkauft.
 

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