Samsung Notes über OneNote synchronisieren

[M.]

Hallo,
Ich möchte meine Samsung Notes gerne über OneNote synchronisieren. In den Einstellungen wird bei mir diese Option aber nicht angezeigt. Kann mir jemand weiterhelfen?
Ich nutze ein S6 Lite und habe Samsung Notes Version 4.3.03.5 installiert.

Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[M.]

Ich weiß jetzt was das Problem war. Ich war auf dem Gerät mit einem Google-Kinder-Account angemeldet. Seitdem ich ein normales Google-Konto habe werden die entsprechenden Schaltflächen zur Synchronisierung über die Samsung Cloud und über OneNote angezeigt.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Die Meldung kommt bei mir

 

[E.]

Soweit ich es mitbekommen habe, geht es erst ab einem bestimmten Tab.
Das Konto darf kein Schulkonto sein.
Es wird ja überhaupt nicht angezeigt und daher diese Option für Dein Tab nicht enthalten.

 

[E.]

Schau mal, das obere fehlt ja.
Ist es ein Schulkonto?

 

[M.]

Nein, ich habe kein Schulkonto.

 

[B.]

Es gab hier Probleme wenn das Tablet kein OneUI 3.1 hat, ist das bei Dir installiert?

 

[M.]

Ja, bei mir ist OneUI 3.1 installiert.

 

[E.]

Ja okay.
Ober es fehlt die Spalte mit den Konten .
Geht Dein Bild oben noch weiter?
Jetzt weiß man ja überhaupt nicht, ob die Synchronisation bei Dir überhaupt funktioniert?
Würde ja gerne mal die App neustarten.
Das Problem ist, wenn man das macht, die Notes App nicht synchronisiert wäre, sind alle Notizen fort.
Schau mal auf Dein Bild, ganz unten steht, Kontaktieren Sie uns .
Starte mal eine Anfrage dort.

 

[E.]

Kein Geschäftskonto?
Absolut sicher?

 

[E.]

Sind da viele Notizen vorhanden oder kann man diese mit Screenshots sichern und später dort wieder einstellen?

 

[M.]

Ja, ein ganz normales Samsung Konto.

 

[M.]

Nach oben geht das Bild nicht weiter.
Danke für den Vorschlag mit "Kontaktieren sie uns".

 

[M.]

Nein da sind nicht viele Notizen. Das müsste gehen.

 

[E.]

Am liebsten würde ich die App Zurücksetzen.
Das PROBLEM aber ist, sind Deine Daten nicht auf die Samsung Cloud gespeichert, sind sie fort.
Man könnte es mit Screenshots sichern und später dort einfügen.
Schalte mal Synchronisation ein und schau mal ob die App synchronisiert wird.
Halte auf die App, oben erscheint ein i.
Suche Speicher und lösche alle Daten.
Tab Neustart.
Jetzt starte die App erneut.
Was passiert jetzt?

 

[M.]

Wenn ich die App dann wieder öffne, steht auf dem Startbildschirm das hier:

Wenn ich auf "Einstellungen" tippe komme ich auf die Einstellungsseite. Die sieht aber nach wie vor gleich aus. Die Option zur Synchronisierung steht immer noch nicht zur Verfügung.

 

[E.]

Wenn Du Einstellungen gehst, zeigt er nichts weiter an ?

 

[E.]

Bist Du angemeldet mit dem Samsung Account?
Ohne Account würde es so ausschauen.

 

[M.]

Nein, er zeigt nichts weiter an.

 

[M.]

Ja, ich bin mit einem Samsung Account auf dem Tablet angemeldet.