samsung pay spain auf einem deutschen Gerät

[O.]

Seit einiger Zeit versuche ich samsung pay zu installieren jedoch werden mir im play store als auch dem galaxy store nur die spanische Version zur Verfügung gestellt. Ich habe schon geschaut, mein Gerät ist unter den kompatiblen Geräten auf der Samsung.com Seite gelistet und ich habe es auch in Deutschland gekauft. Habt ihr hierfür eine Lösung?

 

[B.]

Ich habe mein Gerät S7 auch in Deutschland gekauft, ist aber ein EU Gerät. Ich habe das gleiche wie Du, nur werde ich immer nach Schweden umgeleitet. Hier in Deutschland sind massenweise EU Geräte im Umlauf, ist bei der Galaxy Watch 3 aktuell auch ein Thread. Man muss sich bewusst sein das ein günstiges Gerät nicht für Deutschland ist. Du bekommst hier seitens der Moderatoren auch keine Hilfe, so ein Ersuchen ist gestern erst abgelegt worden mit der Begründung hier würden nur für Deutschland bestimmte Geräte supportet.

 

[O.]

Okay danke für die Antwort! Ist nur komisch weil auf der Webseite meine Modell-Nummer mit der angegebenen Modell-Nummer übereinstimmt also mein Handy ist s10+ mit der Modell-Nummer SM-G975F und das ist so als kompatibeles Gerät auf der Webseite angegeben.
Aber naja dann werde ich wohl doch weiterhin Google pay benutzen

 

[B.]

Ich weiß ja nicht wie Samsung das handhabt, aber Samsung.com ist ja nicht unbedingt die Deutsche Seite. Wie gesagt, die einzige Stelle bei der ich immer wieder in Schweden lande ist Samsung Pay, alles andere sieht vollkommen normal aus.

 

[O.]

ja das Ding ist wenn man auf samsung.de eingibt wird man direkt auf samsung.com umgeleitet

 

[D.]

@OleF schrieb:Okay danke für die Antwort! Ist nur komisch weil auf der Webseite meine Modell-Nummer mit der angegebenen Modell-Nummer übereinstimmt also mein Handy ist s10+ mit der Modell-Nummer SM-G975F und das ist so als kompatibeles Gerät auf der Webseite angegeben.Aber naja dann werde ich wohl doch weiterhin Google pay benutzen

Die Modellnummer ist ja weltweit gleich. Es kommt auf die deutsche Software-Version an. Du kannst mal bei einem Servicepartner fragen, ob es möglich ist, die deutsche Software aufspielen zu lassen. Das ist aber wahrscheinlich kostenpflichtig. Hier findest du unsere Service-Center.

 

[H.]

Gibt es da inzwischen eine Lösung?
Bei mir ist das gleiche Problem.
In der spanischen Version kann ich meine Karte nicht verwenden