Samsung Promotion - Fehlercode 4202

[H.]

Hallo,
ich wollte heute in der Samsung Promotion App HDplus aktivieren und bekam den Fehlercode 4202 angezeigt. Ich habe am 06.11.2020 einen GQ65Q95TGTXZG gekauft, die Aktion geht lt. App noch bis 31.03.2021. Bis jetzt habe ich noch über das CI+ Modul geschaut. Bei der Aktivierung von waipu.tv kam übrigens die selbe Fehlermeldung ... Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank *1f642.png*
VG Holger
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[H.]

Hat sich erledigt, habe das CI+ Modul entfernt und HD-Plus ging noch, das 6monatige Abo war also schon aktiviert. Es ist ein bisschen irreführend, wenn das Angebot noch in der Promotion App angezeigt wird ...
Beitrag kann gelöscht werden ... Danke
VG
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[H.]

Hat sich erledigt, habe das CI+ Modul entfernt und HD-Plus ging noch, das 6monatige Abo war also schon aktiviert. Es ist ein bisschen irreführend, wenn das Angebot noch in der Promotion App angezeigt wird ...
Beitrag kann gelöscht werden ... Danke
VG

 

[B.]

Kannst Du in Samsung Members selbst löschen

 

[r.]

Hallo, bei mir sind HD+ und waipu.tv heruntergeladen und der Fehlercode 4202 erscheint, wenn ich es über die Promotion-Kachel aktivieren will. waipu.tv konnte ich dann aber über die App, allerdings nur für 6 Monate aktivieren, obwohl 12 Monate da stand. Hd+ (z.B. HD+ RTL) geht gar nicht. Der Fernseher ist angeschlossen an einem Sky-Receiver und zeigt das ich Sky kontaktieren soll wegen HD+. Samsung -Support verweist mich an die jeweiligen Anbieter. Hat jemand eine Idee. Danke! VG

 

[K.]

HD+ hat Probleme mit der HD+App, deswegen funktionierts im Moment nicht.
Über SAT und Ci-Modul sollte es aber gehen.

 

[r.]

Hm, danke für die Info. Dann schau ich mal. Im Moment kann ich das Angebot scheinbar nur darüber nutzen.
waipu.tv hat sich übrigens, nachdem ich sie angeschrieben habe, schnell gemeldet und den technischen Fehler behoben. Zumindest das hat geklappt.

 

[K.]

HD+ funktionierte um 17:00 Uhr wieder über die App!

 

[S.]

Da war die Lösung ja ganz nah. Deswegen habe ich sie eben markiert. *:smiling-face: