Samsung Q7f Bildprobleme

[C.]

Hallo liebe Community,
ich habe mir gestern den Samsung Q7F in 65 Zoll gekauft. Leider bin ich mit dem Bild überhaupt nicht zufrieden.
Die Farben sind total blass. Der einzige Grund, dass ich mir hier angemeldet habe ist, dass ich mehrere Samsung Produkte besitze und total zufrieden bin. Mein alter TV war auch ein Samsung (UES8090) und der hat den ganzen QLED etc. Schnick Schnack nicht und macht ein besseres Bild.
Habe auch schon mehrere Einstellungen aus Foren vorgenommen, wurde allerdings nicht besser.
Das Problem ist, dass das Bild total blass aussieht (allerdings unter der Funktion Bildtest ist die Farbdarstellung i.O).
Meine TV Sender sind alle HD und unter Amazon Prime sieht es auch nicht viel besser aus.
Kann mir da vll. jemand weiterhelfen?
P.S: Updates etc habe ich gemacht, verschiedene Bildmodi ausprobiert, UHD Plus aktivert usw.

 

[T.]

Hallo Coach101
Ich habe den Q7C.
Unter Einstellungen kann ich den Bildmodus einstellen und unter Experteneinstellungen nehme ich die Feineinstellungen vor.
Bis hin zu knalligen Farben und Schärfe ohne Ende.
Geht das bei dir nicht?
Gruß, Theo

 

[C.]

Hallo Theo,
das Menü habe ich rauf und runter bearbeiter. Habe die Farbe auf 70 gestellt, damit sie deutlicher wird. Sieht aber noch nicht kernig aus. Was hast du für Werte?

 

[T.]

Und HDR+ aktiviert.

 

[C.]

Wenn ich HDR+ anschalte, wird das Bild eher noch heller anstatt kräftiger.
Ich habe die Schärfe auf 0 stehen und den Rest ähnlich.

 

[T.]

 

[T.]

Hoffe, dass du kein Problem mit den Gerät hast.
Wenn ich auf Bildmodus Dynamisch stelle, sind die Farben, der Kontrast, usw. völlig übertrieben.

 

[C.]

Ich werde mal die Hotline anrufen. Irgendwas stimmt da nicht. Vll kann sich ein Techniker aufschalten.
Auf Dynamisch ist mir das Bild einfach zu krell.

 

[T.]

Du sitzt aber schon relativ gerade vor dem Gerät?
Wenn ich zu weit seitlich vor meinem Q7C sitze, wird das Bild milchig und die Farben blaß.
Das war bei meinem vorherigen D7090 auch nicht so krass.

 

[C.]

Ja sitze gerade davor. Hab die Farbe jetzt auf 70 stehen, damit es kräftiger wirkt.

 

[C.]

So sieht mein Bild mit Farbe 70 aud. Es ist zu weiss bzw. milchig. Ich hoffe es kommt auf dem Foto rüber.

 

[T.]

70 ist schon eine Ansage und wäre mir zu krass.
Alle anderen Parameter spielen hier auch eine Rolle.
Ich habe eine ganze Weile gebraucht, bis ich mit dem Bild zufrieden war.
Der Beitrag ist nicht ganz neu, aber nicht schlecht:
Samsung: Bildeinstellungen erklärt oder "das perfekte Bild", Samsung - HIFI-FORUM
Vielleicht hilft er ja ein bißchen.
Einen Defekt an deinem Gerät schließe ich eigentlich aus.
Gruß, Theo

 

[C.]

Nach dem Link habe ich den Fernseher zu erst eingestellt. Sah aber nicht gut aus. 70 für Farbe finde ich auch krass, da jeder bei Farbe 50 empfiehlt. Aber man sieht es auf dem Bild. Wenn die Farbe auf 50 steht, sieht man gar nix.

 

[C.]

Zur Info
Der Fernseher wird umgetauscht. Nachdem ich erst beim Support aus der Leitung geflogen bin, hatte ich danach ein sehr gutes Gespräch mit einem Samsungkollegen. Nach der Beschreibung meines Fehlers kann es sich nur um ein Defekt des Fernsehers handeln. Jetzt heißt es abwarten und hoffen, dass der neue ganz ist.

 

[D.]

Halte uns gerne auf dem Laufenden.

 

[C.]

Update
Habe heute den neuen Fernseher erhalten und habe beim Anschalten ganz schön geschwitzt :smileyvery-happy:
Das Bild ist diesemal aber in Ordnung.
Kein weisser Schimmer etc.
Das Bild hat endlich Farbe und Kontrast.
Bin erleichtert. Über die Bildeinstellungen werde ich die Feineinstellung vornehmen.