Samsung QN85AA 65 sehr langsam

[N.]

Hallo,Habe einen neuen qn85 65. Leider dauert es nach dem anschalten ca 15 Sekunden bis ich überhaupt etwas machen kann. Z. B. Leider machen. Habt ihr ähnliches?Sät Empfang, hd+ intern aktiv. Ich habe gelesen es liegt evtl an dem hd+ kann und will das aber nicht glauben... Der TV kostet 1500 Euro. Das kann doch nicht ernsthaft hingenommen werden...?

 

[h.]

Ich glaub, da hat gestern oder heute vormittag auch jemand das gleiche problem gepostet hat, und ,wenn ich mich recht erinnere, hat da ein User vorgeschlagen, einen powerreset zu machen, der wohl abhilfe gebracht hat :think: , bin mir, aber nicht sicher, da ich diese themen eigentlich nur sporadisch lese, da ich ein Samsung tv nur als 2. Gerät habe. Kann dir jetzt noch nicht mal sagen, wie der powerreset funktioniert . Aber viell, weisst du es ja . Hoffe das es hilft

 

[E.]

L: @Nodir41 versuchs mal mit einer Reststromentladung oder auch Power Reset genannt.
https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/wie-setze-ich-meinen-samsung-smart-tv-auf-wer...

 

[S.]

Das HD+ braucht nach dem Einschalten auch einen Moment für die Authentifizierung und freischalten der Sender. Das ist also völlig normal mit 15 sek.

 

[N.]

Das kann doch nicht sein... Ich schalte den TV auf Lautstärke 20 aus und beim nächsten mal fliegen mir die Boxen um die Ohren weil ein andere Sendung läuft...

 

[S.]

Doch das kann leider so sein. Andere berichteten hier von Einschaltzeiten von über 30 sek. in Verbindung mit der HD+ App. Du kannst ja mal testen, ob es ohne HD+ besser wird oder du rufst den Support an. Vielleicht haben die noch Ideen!

 

[N.]

Da war dann mein alter fenseher besser der 10 Jahre alt ist... Danke samsung

 

[E.]

Ich nutze z.B. einen externen Sat Receiver auf Linux Basis mit einen CI+Modul.
Da sind die Umschaltzeiten bei HD+ Sendern bei max. 2-3Sec. Bei den Öffis sogar nur ca. 1Sec.

 

[N.]

Ja bin ich auch so gewohnt von meinem vu+... Armutszeugnis für Samsung oder? Werde mich hier massiv beschweren... Vll will der Support ja hier auch reagieren?

 

[N.]

Ich habe den TV auch erworben wegen der Smartfunktionen... Gehe ich über meinen alten vu+ sind diese ja nicht schon nutzbar... Also auch keine lösung

 

[S.]

Es gibt hier keinen Samsung Support, da es sich hier um ein reines User-Forum handelt. Da musst du schon selbst aktiv werden und den Support kontaktieren.

 

[j.]

Ich weiß nicht, ob die aktuellen Samsung TVs schneller sein müssen, aber meine beiden Samsung TVs (UE55JU7090, UE46F8590) brauchen auch einige Zeit bis sie komplett hochgefahren sind und sich "vernünftig" bedienen lassen.
Ich halte 15 Sekunden für völlig normal. Schließlich sind heutige TVs eigentlich Computer.

 

[E.]

Edit.