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Hallo zusammen,
Wir haben uns 2019 den Samsung RS6GN8231S9 bei Amazon bestellt.
Nach 2 Monaten fing das bekannte Brummen im Gefrierschrank an. Nach weiteren 3 Wochen mit dem Telefon Service, wo ich trotz vollständiger Fehlerbeschreibung, immer wieder damit vertröstet wurde, dass Side by Side lauter sind als andere Kühlschränke.
Als ich endlich an einen Techniker rankam, dauerte das Gespräch keine Minute. Nach meiner Beschreibung wurde ein Service Techniker rausgeschickt. Dieser hatte bei uns den besagten Fehler selber festgestellt.
Im Gefrierschrank ist eine Abdeckung, welche einen Lüftermotor in sich trägt. Dieser Brummte, sobald die Temperatur wieder gesenkt werden sollte und sorgt für die Kühlung Richtung Eiswürfel Fach.
Jetzt haben ein neues Problem. Unser Side by Side kann die Temperatur im Gefrierschrank nicht lange halten. Er wandert von -1 - -11 Grad. Die Soll Temperatur und angebliche Ist Temperatur weicht von meinen 4 Termometern ab. Mal mehr ... mal wieniger ... und selten genau. Außerdem klickt und klackt er ständig. Eiswürfel produziert er keine mehr. Die LED Lampen bei der Eiswürfel Ausgabe blinken unregelmäßig auf und dann geht das gebrumme wieder von vorne los.
Ich habe den Kühlschrank für eine Stunde vom Strom getrennt. Dann habe ich die Lüftungsschlitze vom Staub befreit und innen alles vorsichtig ausgesaugt. Ich habe das Eis und Wasser entfernt. Als den Anlieferungszustand wieder hergestellt.
Am Anfang schaute alles gut aus, die Temperatur ging runter und nach einpaar Stunden gab es die ersten Eiswürfel. Wenig später ging es wieder los und die gleichen Synonyme gingen los. Knacken, LED Leuchten gingen los, und die Temperatur gingen nicht unter -11°.
Da ich aus der Garantie raus bin, wollte Samsung Service nicht weiter helfen.
Ich möchte einfach erstmal nur wissen, was bei unseren Gerät los ist. Was ich noch machen könnte und wie ihr euer Problem gelöst habt.
Wir haben uns 2019 den Samsung RS6GN8231S9 bei Amazon bestellt.
Nach 2 Monaten fing das bekannte Brummen im Gefrierschrank an. Nach weiteren 3 Wochen mit dem Telefon Service, wo ich trotz vollständiger Fehlerbeschreibung, immer wieder damit vertröstet wurde, dass Side by Side lauter sind als andere Kühlschränke.
Als ich endlich an einen Techniker rankam, dauerte das Gespräch keine Minute. Nach meiner Beschreibung wurde ein Service Techniker rausgeschickt. Dieser hatte bei uns den besagten Fehler selber festgestellt.
Im Gefrierschrank ist eine Abdeckung, welche einen Lüftermotor in sich trägt. Dieser Brummte, sobald die Temperatur wieder gesenkt werden sollte und sorgt für die Kühlung Richtung Eiswürfel Fach.
Jetzt haben ein neues Problem. Unser Side by Side kann die Temperatur im Gefrierschrank nicht lange halten. Er wandert von -1 - -11 Grad. Die Soll Temperatur und angebliche Ist Temperatur weicht von meinen 4 Termometern ab. Mal mehr ... mal wieniger ... und selten genau. Außerdem klickt und klackt er ständig. Eiswürfel produziert er keine mehr. Die LED Lampen bei der Eiswürfel Ausgabe blinken unregelmäßig auf und dann geht das gebrumme wieder von vorne los.
Ich habe den Kühlschrank für eine Stunde vom Strom getrennt. Dann habe ich die Lüftungsschlitze vom Staub befreit und innen alles vorsichtig ausgesaugt. Ich habe das Eis und Wasser entfernt. Als den Anlieferungszustand wieder hergestellt.
Am Anfang schaute alles gut aus, die Temperatur ging runter und nach einpaar Stunden gab es die ersten Eiswürfel. Wenig später ging es wieder los und die gleichen Synonyme gingen los. Knacken, LED Leuchten gingen los, und die Temperatur gingen nicht unter -11°.
Da ich aus der Garantie raus bin, wollte Samsung Service nicht weiter helfen.
Ich möchte einfach erstmal nur wissen, was bei unseren Gerät los ist. Was ich noch machen könnte und wie ihr euer Problem gelöst habt.
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