Samsung S10e, WhatsApp Problem bei Anruf

S
s.
User
Hallo.
Mein Problem ist: wenn ein Anruf über WhatsApp reinkommt, der Bildschirm bleibt dunkel. Sieht man nur Whatsappsymbolanruf. Erst wenn ich den Bildschirm entsperre, sehe ich den Whatsappanruf und kann ihn dann entgegennehmen. Auf mein S9 sehe ich sofort den Whatsappanruf. Weißt jemand wo das Problem liegt?
Benachrichtigungen sind aktiviert. Seitenlicht deaktiviert.
Danke für eure Hilfe.

 
K
Kim
Hey,

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Hallo L: @staart78,
hast du die Pop-Up-Benachrichtungen in WhatsApp aktiviert?
 
Habe hier dasselbe Problem. Und auch wenn der Ratschlag mit dem Aktivieren des Pop Up sicher nur gut gemeint ist, eine Lösung ist es nicht. Ich würde es begrüßen, Whatsapp-Anrufe auch ohne Aktivieren des Pop Ups deutlich sehen zu können. So wie es bei 99,9% der anderen Android Smartphones möglich ist.
 
auch bei mir ist genauso,
Galaxy S10.
edge lighting is aus
 
Schade das hier keine Abhilfe geschaffen wird. Ich finde es auch unnötig mit den PopUp Benachrichtigungen, die man anschließend noch weg klicken muss, bis man auf den Sperrbildschirm gelangt.
 
Hallo @Anonymous User,
ist das bei dir denn nur mit WhatsApp so oder auch bei allen Benachrichtigungen? Bitte markiere mich in deiner Antwort mit einem @. So werden wir Moderatoren auf eure Beiträge aufmerksam, wenn den User aus der Community weiterhelfen kann.
 

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