Samsung S20+ hat tiefen Kratzer?

B
B.
User
Guten Tag,
ich habe die Woche eine erschreckende Bemerkung gemacht. Und zwar habe ich einen sehr kleinen aber tiefen Kratzer bei meinem Samsung S20+ entdeckt, welche ich Mitte Juli 2020 erworben habe.
Den Kratzer konnte ich nur bei einem weißen bzw. hellen Hintergrund bemerken, da mir, mit fokusiertem Blick, an diese Stelle eine Art regenformartige Farbe dargestellt wird.
Ich habe mich sehr gewundert, wie dieser Kratzer entstehen konnte, denn ich passe verdammt gut auf meine Geräte auf. Ich habe mir für dieses Handy ein offizielles "Clear View" Cover gekauft, das heißt die Vorderseite sowie Hinterseite war immer geschützt, während ich es in der Hosentasche mitgetragen habe. Und in dieser Hosentasche lag auch nie etwas anderes außer mein Handy.
Deshalb gehe ich sehr stark davon aus, dass dieser Kratzer bereits beim Händler lag oder...
Ich habe erst jetzt bemerkt, dass bei diesem Geräte eine schon befestigte Schutzfolie vorliegt. Davon wusste ich nichts.
Jetzt bin ich mir gar nicht sicher, ob dieser Kratzer von der Folie ist. Immerhin wird mir an dieser Stelle eine regenformartige Farbe dargestellt, sobald das Handy etwas Helles oder weißes darstellt.
Hat jemand dieselbe Erfahrung gemacht? Wie sieht es mit einer Reklamation aus?
Das Gerät erwarb ich im Saturn-Onlineshop.
EDIT:
Also...ich habe die Schutzfolie etwas weggezogen, um an diese Stelle zu sehen ob der Kratzer vom Display oder der Folie ist und zur meiner Erleichterung ist dieser Kratzer tatsächlich von der Folie...
Nun habe ich aber das Problem beim Wiederkleben der Folie, dass Luftbläschen entstehen. Gibt es eine gute Methode dies zu verhindern?

 
K
Kim
Hey,

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Moin, denke mal, ab ist ab. Da kann man wohl nur noch komplett die Folie abziehen.
Vielleicht hat ja jemand noch den passenden Tipp.
Persönlich musste ich es immer entfernen oder man muss es so belassen. Sieht natürlich jetzt bestimmt unmöglich aus.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
 
Sollte die Folie noch kleben kannst du die Luftblasen mit einer Plastikkarte (Kreditkarte o.ä.) glatt streichen.
Auf Youtube gibt es schöne Videos dazu.
Zum Beispiel:
 
Wenn es in einer Ecke ist mit einer Nagelschere abschneiden und nach Ersatz Ausschau halten . (Glas oder Folie )
 

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B
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