samsung s20+

D
d.
User
Ich habe ein Problem mit der Kamera von meinem s20+ .normal Bild geht. Aber sobald ich ranzoome ist der Display Schwarz.Bis ich auf höchster Stufe bin,dann habe ich wieder Bild. Ist das bei euch auch so. Mein Handy ist gerade einmal ein halbes Jahr halt.Und ist von Anfang an so.

 
K
Kim
Hey,

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Da würde ich mal Samsung kontaktieren. Ich persönlich habe zum Glück keinerlei Probleme mit dem s20.
 
Das mit dem ran zoomen. Es werden jetzt verschiedene Linsen verwendet.
Jetzt ist es so, eine Linse passt nicht mehr.
Setze einfach mal die Kamera zurück.
Halte auf Deine Kamera App bis App Info erscheint.
Tippe auf App Info und suche jetzt Speicher.
Im Speicher lösche komplett die Daten. Es passiert nichts weiter, Du musst nur die Kamera erneut einrichten.
Handy Neustart, was passiert jetzt?
 
Das hatte ich auch schon gemacht.
Aber es ist nicht besser geworden.
Beim letzten software updates ging sie mal kurz.
Da dachte ich schon jetzt haben sie es hinbekommen.
Aber jetzt geht sie wieder nicht.
 
Genau das hatte ich auch kurz nach einem Update.
haben sie schon mal das telephone komplett zurück gesetzt und dann die Kamera getestet?
Das wäre mein nächster Schritt.
 

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