Samsung S21 Reparatur - Frage zum Status

D
D.
User
Hallo,
da mein S21 trotz neuester Software und Werksreset seit Anfang an von spontanen Abstürzen geplagt war habe ich es zu Samsung nach Polen zur Reparatur geschickt. Laut Status hat es die Qualitätsprüfung durchlaufen und wurde vollständig repariert.
Da die Abstürze aber nicht reproduzierbar waren und es auch mal ein paar Tage ohne Fehler funktionierte bin ich natürlich leicht besorgt, ob überhaupt eine Reparatur in Form von neuer Hardware durchgeführt wurde oder einfach nur ein kurzer Test stattgefunden hat der ohne Probleme durch lief und es mir jetzt wieder zugeschickt wird.
Weiß da jemand etwas genaueres?
Viele Grüße

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
  • Samsung One UI 5.1 Geeignete Geräte, Erscheinungsdatum, Funktionen und aktuelle Nachrichten

    Samsung One UI 5.1 Geeignete Geräte, Erscheinungsdatum, Funktionen und aktuelle NachrichtenDie Galaxy S23-Serie wird wahrscheinlich die nächste stabile Iteration des One UI-Betriebssystems einführen. Nach der Einführung der One UI 5.1 mit seinem nächsten Flaggschiff-Lineup, Samsung würde es auf einige ältere Galaxy-Geräte wie Galaxy S21, Note 20 und S20, und faltbare liefern. Ähnlich wie One UI 5.0 wird auch das kommende [...]
  • Samsung Galaxy S23: Darkmode aktivieren - so geht's

    Samsung Galaxy S23: Darkmode aktivieren - so geht'sUm den Dark Mode auf deinem Samsung Galaxy S23 zu aktivieren, befolge einfach die hier beschriebenen Schritte.
  • Der beste Samsung Galaxy S23 FE Tipp für Anti-Lag-Gaming-Erlebnis

    Der beste Samsung Galaxy S23 FE Tipp für Anti-Lag-Gaming-ErlebnisSamsungs Galaxy S23 FE könnte das am besten geeignete Gerät für diejenigen sein, die ein Anti-Lag-Gaming-Erlebnis bevorzugen. Sie können ein Gerät haben, das nicht nur durch großartige Leistung unterstützt wird, sondern auch viele andere Funktionen, die das Spielerlebnis maximieren. Die Kombination aus fähiger Leistung, ausgeklügeltem Temperaturmanagement und guter Akkulaufzeit beweist [...]
  • Samsung Galaxy S23 FE Renderings zeigt charmantes Design

    Samsung Galaxy S23 FE Renderings zeigt charmantes DesignSamsung hat den Februar mit der Vorstellung seiner mit Spannung erwarteten Galaxy S23-Serie mit brandneuer Hardware und Software begonnen. Das Galaxy S23 Lineup besteht aus drei Modellen, während das vierte, noch erschwingliche Modell in der zweiten Hälfte in die Regale kommen könnte. Nun, HoiINDI kommt mit frühen Samsung Galaxy S23 FE Renderings, die ein charmantes Design zeigen. Folgen Sie unseren sozialen Netzwerken → [...]
Da wirst du dich an den Support wenden müssen. Hier im User Forum kann dir keiner helfen.
 
Hallo Samurai007,
vielleicht gibt es ja einen User bei dem das eingesendete Gerät ohne Fehlerbefund vom Service zurückgekommen ist und sagen kann, welche Statusmeldung auf der Internetseite stand.
Werde mich aber wohl einfach mal überraschen lassen ob und was genau gemacht wurde. Bin da vom W-Support wohl die transparente Reparatur gewohnt bei der alles aufgelistet wird.
 
Ja eventuell gibt es jemanden dem so etwas ähnliches passiert ist und dir weiterhelfen kann. Ich drück dir die Daumen.
 
Normalerweise können auch die Fehlerprotokolle ausgelesen werden. Darin werden sich bestimmt Fehler finden.
 
Leider finde ich auf der Statusseite kein Fehlerprotokoll.
 

Similar threads

B
Hallo zusammen, ich muss hier meinen Unmut über die Reparatur meines S10 bei Samsung zum ausdruck bringen. Das Handy wurde am 06.08.20 zum UPS Shop gebracht und wurde nach Polen, zur Reparatur verschickt. Das Handy hat aus unbekannter Ursache urplötzlich nur noch hell geflackert. Da noch...
Antworten
2
Aufrufe
182
H
M
Ich wollte über meine Erfahrung mit dem Smart Repair Service berichten. Wie man schon weiß, bietet Samsung eine Reparatur an in einem Servicezentrum vor Ort, oder man muss es einsenden - nach Polen! Das war bei mir der Fall. Hatte am S23 Ultra Problem mit der  Kamera, mit viel hin und her habe...
Antworten
4
Aufrufe
498
A
S
Hallo zusammen. Ich bin wirklich verärgert über das Sicherheitsupdate, das am 30. November für das Samsung S21 ultra durchgeführt wurde. Das Telefon selbst hat aufgehört zu funktionieren, nachdem das aktualisierte Patch und ich hatte Problem nach Problem mit ihm. Handy neu gestartet, dachte...
Antworten
0
Aufrufe
256
S
H
Hallo samsung team, ich habe im Mai ein S.-Galaxy Note10+ online gekauft, mein 1. android, hatte keine Ahnung, dass es so etwas wie branding gibt., mich nur gewundert über die dominate Magenta Präsenz, -habe die apps. alle gelöscht, weil vodafone Kunde, VF-services erschien auch prompt in den...
Antworten
7
Aufrufe
172
H
S
An: SAMSUNG Sehr geehrte Damen und Herren, es ist nun wirklich ein Unding, dass Samsung und Teqcycle seit nunmehr ca. 2-Wochen sich noch nicht einmal bei mir zurück gemeldet, geschweige eine Problemlösung erwirkt haben. folgendes Problem. D.h. ich hatte neue Bestellung (S22 Ultra) erhalten...
Antworten
5
Aufrufe
211
M
Zurück
Oben