Samsung S23 Ultra, Fotos und Videos.

M
M.
User
Mein Samsung Galaxy S 23 Ultra macht wirklich schlechte Fotos und Video. Manchmal sieht es gut aus, dann macht das Foto/Video von selbst eine Art Ruck und sieht anders aus. Siehe Video. Von Unschärfe über Verpixelung bis hin zum Grünstich ist alles dabei. Möchte ich das Foto auf Instagram usw. teilen ist dann noch schlimmer von der Qualität her. Ich bin sehr enttäuscht! Hat das Problem noch jemand?
L: (in "Meine Videos" anzeigen)

 
K
Kim
Hey,

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Mit welcher Auflösung machst Du denn die Aufnahmen? Das Video können wir nicht sehen, das muss von einem Moderator freigegeben werden.
 
Ganz normale Fotos 3:4 Fotos machen Probleme, genauso wie Portrait Aufnahmen usw. Eigentlich sieht nichts wirklich gut aus.
 
Ich hoffe du verwendest keine Kamera Abdeckungen oder eine magnetische Hülle
 
Das sieht für mich in dem Video so aus als würde das Smartphone auf die Telekamera umgeschaltet und dadurch kommt der Ruck weil die ja versetzt angebracht ist.
 
Es wäre schön wenn Du den Usern hier helfen würdest und nicht solche unnützen Kommentare postest!
 
Dann könnten Sie mal probieren die automatische Szenen Optimierung auszuschalten und dann noch mal probieren wie es dann beim zoomen klappt
 
Das habe ich schon probiert, selbst da sind die Bilder oft verwaschen oder verpixelt.
 
Nein. Das ist ja gewollt weil dann der optische Zoom genutzt wird der dann für eine bessere Qualität sorgt.
 
L: @Members_tP2DtJQ
Hi, ich kann zumindest bestätigen dass die Bilder die ich im März vor dem Update geknipst habe, teilweise gravierende Mängel haben. Teils Artefakte, Körnung, Überbelichtung, Unschärfe, Überzeichnung. Immer ein Motiv, indoor oder outdoor sowie Tag und Nacht, vorwiegend ExpertRAW, immer nur ein Parameter verändert, jeweils 5 Bilder pro Brennweite etc. Teils wirklich gruselige Ergebnisse. HDR und Szenenopti deaktiviert.
Cheers
 
Im Mai will Samsung den vebruggten Auto HDR zu beheben. Dass die Nachbearbeitung einen Ruck verursacht und die Bilder schlechter macht oder das aufgenommene Motiv nach der Bearbeitung anders ist (Kopf schaut in Richtung X, nach Bearbeitung in Richtung Y) ist auch ein Bug. Ob Samsung das zeitnah gelöst bekommt oder davon überhaupt weiß, wissen wir hier als Kunden nicht. Das ist einfach schlechtes Software-Design. Da hilft Hardwaretauschen dann leider auch nicht (so wie Samsungs Support das suggeriert . . .).
 
Mir wurde vom Kundendienst auch angeraten, daß Gerät einzuschicken, obwohl nichts kaputtes zu erkennen ist. Daher wollte ich hier erstmal fragen, ob noch jemand diese Probleme kennt. Ich fotografiere gern in der Natur und auch beruflich, leider ich kann das Smartphone dafür nun nicht wirklich nutzen. Zurückgeben darf ich es auch nicht mehr und, ob der Fehler dann demnächst behoben wird, ist ja auch unklar. Ich bin sehr traurig drüber und das bei dem Preis!
 

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