Samsung S7 Bildschirm Fehler

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Hallo, seit 1-2 Wochen taucht immer wieder ein Fehler bei meinem Bildschirm auf. Manchmal funktioniert er wieder nach wiederholtem neustarten, aber ich hätte gerne eine richtige Lösung. Ich habe schon probiert, "automatische Helligkeit" zu deaktivieren, jedoch hat dass auch nicht geklappt. Anbei ein Bild worin man sehen kann, dass mein Google Chrome und mein WhatsApp flackert . Es ist leider nicht zu sehen, dass der Großteil das Bildschirms dunkler ist. Würde mich über eine Antwort/Lösung freuen
LG Marlon

 

[E.]

Moin L: @_Marlon_
Was passiert wenn du mal Netzwerke oder Einstellung zurück setzt?
Was passiert im sicheren Modus?

 

[_.]

Wenn ich es im sicheren Modus starte dann habe ich das Handy ja neu gestartet und dann ist meistens wieder weg. Aber ich denke das liegt am neustarten

 

[E.]

Moin L: @_Marlon_
Nein den wäre es an irgendeiner App die stört. Im sicher....
werden nur eigene von Samsung genannte Apps gestartet, die anderen nicht.
Somit könnte jetzt eine der App die du runtergeladen hast das Problem sein.
Schau mal Einstellung/ Eingabehilfe.
Was steht unter Dienste?

 

[U.]

L: @_Marlon_
Ist das ein Screenshot oder ein Foto?
Sollte es bei einem Screenshot nicht ersichtlich sein handelt es sich nach meiner Meinung um einen Hardwaredefekt.
Dann solltest du das Gerät zu einem Customer Service Plaza bringen oder es zu einem Servicepartner senden und überprüfen lassen.

 

[L.]

Wäre auch Urlaub's Meinung.

 

[A.]

Hallo L: @_Marlon_,
zunächst einmal habe ich der Übersichtlichkeit halber den Thread in den richtigen Bereich "Andere Smartphones" verschoben.
Hast du mal die Einstellungen deines S7 zurückgesetzt, wie L: @ErdbeerSchrippe empfohlen hat? Oder hast du gar schon mal unser technisches Support-Team kontaktiert, um eine Überprüfung des Geräts zu veranlassen? Die Kollegen sind unter 06196 77 555 77 erreichbar und klären alles Weitere mit dir ab.

 

[F.]

hat jemand das selbe Problem galazy fold 2 mit diesem seltsame halbe dunkles bild?

 

[E.]

L: @FerryR
Glaube Du bist völlig falsch hier.
Du hast ja ein Fold, und ja sieht richtig komisch aus.
Hier wäre ja S 7 und Deine Fold Besitzer sitzen eine Tür weiter.
Kommt es vom Licht oder zu wenig aufgeklappt?
Schau mal hier rein,
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-fold-5g-z-fold2-5g/bd-p/galaxy-fold-de