Samsung S8 - Bildschirm geht nicht automatisch an, wenn jemand anruft

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9.
User
Hallo liebe Leute,
seit ungefähr 3 Wochen geht bei meinem Samsung S8 das Bildschirm nicht an, sobald mich jemand anruft. Man hört zwar den Ton oder die Vibration aber man sieht nicht, wer anruft. Nur wenn ich das Bildschirm manuell anschalte, erscheint oben dann in der Leiste der eingehender Anruf.
Habe auch vor 5 Tagen ein Werkreset durchgeführt.

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
Hallo 94mg,
hast du schon mal getestet, ob das auch im "Sicheren Modus" passiert? Vielleicht verhindert ja eine nachinstallierte Drittanbieteranwendung die Anzeige deiner Anrufe.
Schöne Grüße
 
Hey, habe das erst jetzt ausprobieren können mit dem abgesicherten Modus und hat leider nichts gebracht..mein Handy klingelt immer noch nur mit ausgeschaltetem Display..wenn mich jemand bei Whatsapp anruft, geht der Display sofort an aber beim normalen Anruf passiert da nichts..
 

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