Samsung S8 kein Update

[D.]

Schönen Guten Tag.
Ich bekomme seit Ewigkeiten keine Updates mehr.
Der Sicherheitspatch ist vom 1. Februar 2018
Die Basisbandversion: G950FXXU1CRAP
Ich hoffe jemand kennt eine Lösung

 

[A.]

Vielleicht hilft es das Gerät mal neu zu starten. Danach unter Einstellung/ Software Update manuell nach Update suchen.
Probiere es mal und melde Dich ob es geklappt hat.

 

[D.]

Hab ich schon alles probiert. Klappt nicht

 

[A.]

Das ist ja sehr merkwürdig, gibt es in deiner Nähe ein Samsung Service Center?
Die könnten dein Handy mal durch checken. Ich kenne leider nur den in Hamburg aber in deine Nähe gibt es bestimmt auch einen.

 

[D.]

Ja aber die haben nur von Montag-Freitag von 9-18 Uhr. Also bis Montag warten

 

[S.]

Wo hast du das Smartphone erworben?

 

[D.]

Versuche bitte mal ein Update an einem PC mit Hilfe von Smart Switch zu laden.