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Nachdem die Samsung Galaxy Watch 4 LTE bei mir den Akku in ca. 20 Minuten von 100 Prozent auf null Prozent leer saugt und eine Reparatur nicht möglich ist, erhielt ich ein Schreiben, dass ich eine Gutschrift erhalten würde. Das war vor vier Wochen. Eine Mail wie es weiter geht Fehlanzeige. Eine Antwort auf meine E- Mails --> Fehlanzeige. Die Kollegen im Chat --> Mangelhaft und nicht kompetent. Gesamtfazit: Ich habe immer noch kein Geld/ Gutschrift erhalten, die Uhr war von Anfang an Schrott und der Service ist von der Qualität her unterirdisch. Werde nun meine Samsung Produkte nach und nach gegen Hochwertige anderer namhaften Hersteller tauschen. Samsung --> nie wieder.