S
S.
User
Hallo,
Ich habe mir ende 2018 den 75" Q8DN für rund 3500€ und kurz darauf dann das Note 9 für über 900€ gekauft.
Die beworbene DLNA Funktionen wie TV Bild und Ton auf N9 anzeigen zu lassen funktionierte ca. ein Jahr lang, dann verschwand diese Funktion nach zahlreicher Updates des TV (wegen ruckelnder Bildwiedergabe) und diversen Updates auf dem Note 9.
Das starke ruckeln wurde nach ca einem Jahr weitestgehend behoben, aber die Funktion der beworbenen Konvergenz TV wiedergabe auf Smartphone blieb verschwunden.
Nach einem halben Jahr zurücksetzen, updaten und tüfteln habe ich mich direkt an den Samsung Support gewendet. Die haben gesagt das die Funktion gestrichen worden ist!
Seit Android 10 und der entsprechenden aktuelleren Version von SmartThings ist das streamen von TV auf Telefon herrausgestichen worden. Das war die einzig sinnvolle Funktion diese die Verbindung von den Geräten sinnvoll gemacht hat. Auf Spielereien wie Handy als Fernbedienung ohne jegliche Haptik kann ich verzichten, das brauche ich nicht.
Ich habe mich letztendlich für den Samsung Q8 entschieden auch wegen der praktischen Funktion während F1 im TV läuft eine rauchen zu gehen und Bild & Ton auf meinem Smartphone per einem Knopfdruck weiter laufen zu lassen.
Unter anderen Argumenten war mir genau DIESE Funktion die insgesamt 4400€ der Geräte Wert!
Und nun wurde das kommentarlos herrausgestrichen und lässt die Kunden einfach herumprobieren bis zum geht nicht mehr!!!!
Lösung konnte mir der Support nicht anbieten, Spezifikationen von meinem tv werden nach wie vor mit der Übertragung von TV auf Smartphone angegeben, auch bei anderen und aktuellen Geräten wird damit geworben obwohl dies seit einer gewissen Version von SmartThings unterbunden wird.
Ich bezahle nicht so viel Geld und akzeptiere das die Leistung nach nur einem Jahr ersatzlos weggestrichen wird!
Das ist so dermaßen enttäuschend...
Ich setzte bei fast aller Elektronik auf Samsung, Kühlschrank, PC Monitore, Smartphone und TV.
Danke Samsung das ihr mein Vertrauen mit Füßen tretet.
Schade, Gruß Andi
UPDATE:
Ich habe mir ein Samsung Galaxy S8 zugelegt mit Android 9 und einer SmartThings App Version mitte 2019.
Auch hier erscheint die Wiedergabe des "TV auf Mobilgerät" leider nicht!!!
Das bedeutet das wiederum auch seitens der Software des TV eine Wiedergabe auf dem Handy durch Updates verhindert wurde!
Samsung bitte helft mir weiter, das kann es doch echt nicht sein das man nach dem Kauf solche fundamentalen Features wieder wegnimmt.
Gruß Andi
Ich habe mir ende 2018 den 75" Q8DN für rund 3500€ und kurz darauf dann das Note 9 für über 900€ gekauft.
Die beworbene DLNA Funktionen wie TV Bild und Ton auf N9 anzeigen zu lassen funktionierte ca. ein Jahr lang, dann verschwand diese Funktion nach zahlreicher Updates des TV (wegen ruckelnder Bildwiedergabe) und diversen Updates auf dem Note 9.
Das starke ruckeln wurde nach ca einem Jahr weitestgehend behoben, aber die Funktion der beworbenen Konvergenz TV wiedergabe auf Smartphone blieb verschwunden.
Nach einem halben Jahr zurücksetzen, updaten und tüfteln habe ich mich direkt an den Samsung Support gewendet. Die haben gesagt das die Funktion gestrichen worden ist!
Seit Android 10 und der entsprechenden aktuelleren Version von SmartThings ist das streamen von TV auf Telefon herrausgestichen worden. Das war die einzig sinnvolle Funktion diese die Verbindung von den Geräten sinnvoll gemacht hat. Auf Spielereien wie Handy als Fernbedienung ohne jegliche Haptik kann ich verzichten, das brauche ich nicht.
Ich habe mich letztendlich für den Samsung Q8 entschieden auch wegen der praktischen Funktion während F1 im TV läuft eine rauchen zu gehen und Bild & Ton auf meinem Smartphone per einem Knopfdruck weiter laufen zu lassen.
Unter anderen Argumenten war mir genau DIESE Funktion die insgesamt 4400€ der Geräte Wert!
Und nun wurde das kommentarlos herrausgestrichen und lässt die Kunden einfach herumprobieren bis zum geht nicht mehr!!!!
Lösung konnte mir der Support nicht anbieten, Spezifikationen von meinem tv werden nach wie vor mit der Übertragung von TV auf Smartphone angegeben, auch bei anderen und aktuellen Geräten wird damit geworben obwohl dies seit einer gewissen Version von SmartThings unterbunden wird.
Ich bezahle nicht so viel Geld und akzeptiere das die Leistung nach nur einem Jahr ersatzlos weggestrichen wird!
Das ist so dermaßen enttäuschend...
Ich setzte bei fast aller Elektronik auf Samsung, Kühlschrank, PC Monitore, Smartphone und TV.
Danke Samsung das ihr mein Vertrauen mit Füßen tretet.
Schade, Gruß Andi
UPDATE:
Ich habe mir ein Samsung Galaxy S8 zugelegt mit Android 9 und einer SmartThings App Version mitte 2019.
Auch hier erscheint die Wiedergabe des "TV auf Mobilgerät" leider nicht!!!
Das bedeutet das wiederum auch seitens der Software des TV eine Wiedergabe auf dem Handy durch Updates verhindert wurde!
Samsung bitte helft mir weiter, das kann es doch echt nicht sein das man nach dem Kauf solche fundamentalen Features wieder wegnimmt.
Gruß Andi