Samsung Tab s7+ Prime video

D
D.
User
Hi, seit gestern kann ich bei prime Video nur noch Filme in SD schauen und auch nur runterladen. Hat noch jemand das Problem? Selbst beste quali sagt er 480 MB die Std bei meinem Note10+ mit HD ist es pro Stunde bei 1,8gb

 
K
Kim
Hey,

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Hallo L: @Divemaster80, ich habe deinen Thread mal in unseren App-Bereich verschoben. Dir geht es ja eher um die Prine Video App als zum Tablet an sich. *:smiling-face:
Setz die App doch mal zurück: "Einstellungen > Apps > Prime Video > Speicher". Hier tippst du dann auf "Daten löschen". Hat sich die Situation danach geändert?
 
nein, schon alles durch. laut Forum von Prime Video ist es wohl bei vielen bzw alle die dort geschrieben haben
 
Verlink das Forum bitte mal. Ich hatte einen ähnlichen Fall neulich, da ging bei allen anderen Apps HD. Ist das bei dir auch so? Das würde darauf hindeuten, dass mit der Programmierung der App was nicht stimmt. In diesem Fall müsste Amazon das fixen.
 
verlinken geht leider nicht, da dieses nur aus der App aufrufbar ist. App öffnen , Einstellungen, Hilfe, dort ganz unten Video Forum.
 
Okay, der Screenshot bringt mir nichts. Werden dort denn Lösungsansätze gegeben? Und was ist mit meiner anderen Frage: Betrifft das nur Amazon?
 
Hallo.
Habe das selbe Problem. Das Forum hilft leider auch nicht weiter, dort wird von einem Bug oder einem Problem mit Widevine ausgegangen. Das Problem betrifft nur Prime bei mir, wobei netflix auch nur in Full HD geht trotz uhd Abo und mindestens 350mbps Leitung. *edit* Netflix ist leider nur maximal in full hd und hdr für das tab s7+ verfügbar laut Netflix Support.
204832iB803FE341431CBA0?v=v2.jpg

Schöne Grüße
 
Der widevine drm hat laut info L1 zertifiziert. Daher sollte es gehen. Aber leider keine Chance. denke an Fehler bei prime Video. Andere HD Filme gehen
 
In der app, geh auf mehr, App Einstellungen, Wiedergabe-Spezifikation und dort steht dann deine max erreichbare Auflösung
 
204830i91E13829555DF723?v=v2.jpg

Bei einigen Smartphones besteht ein ähnliches Problem, oppo zum Beispiel. Dort wird auch widevine l1 angezeigt und es funktioniert nicht, die gehen von einer whitelist von Amazon aus.
 
wäre extrem traurig. dann geht meins vor der Rückgabefrist zurück. da ich es haubtsächlich zum Filmeschauen nehme. warten wir Mal was sich da tut. aber ein 1000 Euro Gerät welches dann warum auch immer kein HD mehr abspielt bei prime ist für mich ein undingen. hoffen wir Mal auf baldige Reaktion.
 
Du hast ein 7+ mit 5g oder?
Mein Hauptnutzungsgebiet ist auch für den Medienkonsum, hab extra mein internet tarif aufgestockt für uhd, und dann kommt der müll mit prime und netflix ist zu meiner Überraschung generell nicht in uhd fürs tablet verfügbar.
Schon etwas traurig für ein flagship tablet von samsung.
 
ich hab das normale 7+ ohne 5g schaue über WLAN des Note 10+ oder halt Download im heimischen. aber mit der quali bekomm ich Augenkrebs
 
Ah, ok. Dachte du hast 5g weil du geschrieben hast dass es ein 1000€ gerät ist.
Die quali ist richtig ekelhaft so ja.
 
richtig sogar HDR und HDR+ welches abwärts kompatibel mit HD ist. daher sollte HD Filme kein Problem sein. ging ja auch die ersten Tage
 

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