Samsung TV Plus auf UE55J6280

[g.]

Hallo, ist es irgendwie möglich, die App "Samsung TV Plus" auf einem UE55J6280 zu installieren und zu benutzen? Auf dem TV gibt es eine ganze Menge Apps - deshalb wundert es mich, dass ich sie nicht finde.

 

[J.]

Gem. GoogleStore:
Samsung TV Plus ist auf 2016-2021 Samsung Smart TVs und Galaxy S10, S20, S21, Note10 und Note20 Geräte erhältlich.
Passt der Fernseher vom alter her?

 

[J.]

Sorry, gerade bemerkt der Fernseher läuft ja unter Tizen, da kann ich leider nicht helfen.

 

[g.]

Gekauft wurde er im März 2017. Am Gerät selbst steht kein Produktionsjahr drauf. Auf mehreren Preisvergleichsportalen war er zum ersten Mal Mitte 2016 gelistet. Es müsste sich daher wohl um ein 2016er Modell handeln.

 

[J.]

Frage doch sicherheitshalber mal beim Support nach oder ggf morgen in einem Fachmarkt.

 

[g.]

Ja, das wollte ich eigentlich schon heute machen. Aber Support gibts erst wieder morgen. Ich werde das Ergebnis dann posten. Danke dir!

 

[J.]

Ich drücke Dir jedenfalls die Daumen

 

[g.]

Antwort vom Support: Das ist ein 2015er Gerät und darum ist die App "Samsung TV Plus" nicht drauf. Nachinstallieren ginge nur über ein samsungseitiges Softwareupdate. Also falls das hier jemand liest, der in der selben Situation ist: Samsung anrufen und darauf ansprechen!