D
D.
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Hallo,
ich habe einen mittlerweile 3Jahre alten Samsung TV leider ist er mittlerweile kaum noch Nutzbar.
Die Umschaltzeiten sind eine Absolute Katastrrophe (im zweistelligen Sekunden Bereich). Der Fernseher reagiert sehr träge, das war nicht immer so. Die ersten Jahre hat er nur nach dem starten so träge reagiert, ich dachte es wird sich irgendwann durch ein Softwareupdate lösen. Leider ist es nur schlimmer geworden.
Als zweites Problem (vielleicht hängt es ja auch zusammen) verliert der Fernseher immer wieder seine Netzwerkverbindung über LAN. Dann hilft das Netzwerkkabel aus,- und wieder einstecken.
Dann funktioniert es meistens wieder.
Was habe ich bisher unternommen:
- Firmenware geprüft ist auf aktuellem Stand Version 1530
-Samsung Support kontaktiert hier wurden telefonisch einige Einstellungen geändert und ein Power Reset durchgeführt ohne Erfolg
-Fernseher auf Werkzustand zurückgesetzt hat für eine halbe Stunde geholfen danach alles wieder beim Alten.
Ist dieses P roblem Jemand aus der Community bekannt?
Bitte um eure Unterstützung!
ich habe einen mittlerweile 3Jahre alten Samsung TV leider ist er mittlerweile kaum noch Nutzbar.
Die Umschaltzeiten sind eine Absolute Katastrrophe (im zweistelligen Sekunden Bereich). Der Fernseher reagiert sehr träge, das war nicht immer so. Die ersten Jahre hat er nur nach dem starten so träge reagiert, ich dachte es wird sich irgendwann durch ein Softwareupdate lösen. Leider ist es nur schlimmer geworden.
Als zweites Problem (vielleicht hängt es ja auch zusammen) verliert der Fernseher immer wieder seine Netzwerkverbindung über LAN. Dann hilft das Netzwerkkabel aus,- und wieder einstecken.
Dann funktioniert es meistens wieder.
Was habe ich bisher unternommen:
- Firmenware geprüft ist auf aktuellem Stand Version 1530
-Samsung Support kontaktiert hier wurden telefonisch einige Einstellungen geändert und ein Power Reset durchgeführt ohne Erfolg
-Fernseher auf Werkzustand zurückgesetzt hat für eine halbe Stunde geholfen danach alles wieder beim Alten.
Ist dieses P roblem Jemand aus der Community bekannt?
Bitte um eure Unterstützung!
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