Samsung UE32ES6300 sxzg, keine WLAN verbindung herstellbar

P
P.
User
Ich habe einen Samsung UE32ES6300sxzg und versuche ihn mit meinem WLAN zu verbinden. o2-Box
Wenn Ich in Netzwerkeinstellung ihn suchen lasse, dann entdeckt er im Schritt zwei das WLAN. Einen Bruchteil einer Sekunde sehe ich auch den namen des WLANs dann verschwindet es und es entsteht keine Verbindung.
Einstellung der O2-Box WPA2-Verschlüsselung, DHCP-Server aktiviert (das ist aber nur für die Kabelverbindung von Interesse) 5GHz deaktiviert, Übertragungsprotokoll 802.11b/g 54Mbit. Kanalwahl: Auto. Hab auch andere probiert. Immer das gleiche. Das WLAN wir kurz sichtbar und weg ist es. Woran kann das liegen. Hab schon mal einen Zustand gehabt wo ich kurz die Signalstärke sehen konnte. Da waren 3 oder 4 Striche.
Kann mir da jemand einen Tipp geben?

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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Hi
Aktiviere mal testweise den Hotspot in deinem Handy und lass deinen TV das mal suchen.
Wenn dort die Verbindung funktioniert, stimmt etwas mit den Einstellungen deines Router nicht.
Du könntest deinen TV auch per Netzwerkkabel mit deinem Router verbinden wenn das machbar ist.
Gruß tank776
 
Du könntest auch mal die WPA2 Verschlüsselung deaktivieren und testen.
Hast du den Router auch mal kurz vom Strom getrennt?
 
Danke für die Antworten.
Das hab ich alles ausprobiert. Eine kurze Anzeige des W-Lans auf dem Bildschirm und weg ist es. Ich habe mir wegen umstellung auf DVB-T2 eine Box bestellt und hoffe dann darüber zu einem Ergebniss zu kommen. Ein Smartphone hab ich nicht, nur einen alten Handyknochen. Aber meine Frau macht über das W-Lan Internet mit Ihrem Smartphone. Das Modem funktioniert einwandfrei, nur der Samsung Fernseher will nicht mit dem W-Lan. Mit Kabel geht es, aber ich kann keine 10m Kabel in der Wohnung verlegen, bzw liegen lassen. Ich werde mich an den Support von Samsung wenden. Vieleich muss ich das Betriebssystem aktualisieren.
 
Es geht nicht darum ob sich das Smartphone deiner Frau mit dem Router verbinden kann.
Smartphones haben mittlerweile sehr oft eine Hotspot/Tethering Funktion.
Diesen sollte deine Frau aktivieren.
Danach läßt du deinen TV Wlan's suchen. Einfach nur um zu wissen ob der TV dieses findet und auch anzeigt.
Die Deaktivierung der Verschlüsselung soll anzeigen ob der TV ohne Verschlüsselung eine Wlan-Verbindung herstellen kann. Sollte der TV ohne Verschlüsselung eine Verbindung herstellen können könnte es am verwendeten Schlüssel liegen.
 
Hallo Peter68, du hast ja bereits einiges ausprobiert. Hast du auch deinen Smart TV schon einmal für einige Minuten vom Strom genommen? Oftmals hilft dies bereits.
Natürlich kann auch das WLAN-Modul des Fernsehers defekt sein. In diesem Fall solltest du tatsächlich die TV-Experten von unserem telefonischen Support kontaktieren, um die weiteren Schritte zu besprechen. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 934 0 275.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
 
Danke für die Tips. Stromlos mache ich den Fernseher immer wieder. ich werde den Samsung Support kontaktieren.
 

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