Samsung UE43KU6509U findet nicht alle Sender (346 MHz)

W
w.
User
Guten Tag zusammen,
nach dem Tausch meines alten Samsung -TV´s (D-Serie) gegen das o.g. Modell der K-Serie findet dieser nicht mehr alle Sender. Insbesondere handelt es sich um die Sender, die laut meinem Netzbetreiber auf 346 MHz liegen, wie z.B. Vox, Kabel1, etc. . Das Gerät ist via dvb-c mit der SAT-Dose verbunden und das alte Gerät hat damit tadellos funktioniert. Mit dem "neuen" Fernseher empfange ich lediglich 70 Sender und knapp 50 Radio-Sender.
Das Gerät wurde bereits auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Systemsoftware ist auf aktuellstem Stand. Die Sender manuell hinzuzufügen ist bisher nicht gelungen.
Hätte jemand einen Rat, an welcher Stelle man suchen könnte?
Grüße

 
K
Kim
Hey,

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Als erstes solltest du mal deine Signalwerte überprüfen. Die findest du hier:
Home > Einstellungen > Unterstützung > Eigendiagnose > Signalinformationen
Bei Sat-Empfang sollten die Werte ungefähr so aussehen:
Signalstärke: 65 - 85
Signalqualität: 100
Bitfehlerrate: 0
 

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