samsung ue55ju6450 bild blau ton geht aber

L
L.
User
hallo habe ein ue55ju6450 tv seit heute kommt da blaues bild der ton geht aber könnt ihr mir bitte weiterhelfen

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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Wenn du den internen Tuner verwendest und keinen seperaten Receiver, dann liegt ein Hardwaredefekt an deinem TV vor. Wende dich dennoch mal bei Samsung Support.
 
Hey habe sky und Telekom receiver zeigt dunkel ton geht .über apps auch nur ton der smart TV zeigt auch kein Anzeige Bild
 
Wenn du immer kein Bild hast, auch bei schon nach dem anschalten, wie kannst du die Apps sehen ?
Wahrscheinlich hat dein TV ein Hardwaredefekt. Kannst ja dennoch den Support mal anrufen.
 
Hallo LIAN1899,
wenn dir dein UE55JU6450 rein gar nichts anzeigt - weder Apps, noch TV-Bild - dann sprich bitte direkt mit meinen Kollegen vom telefonischen Support unter 06196 77 555 77, sofern du das noch nicht getan hast. Sie sind montags bis freitags von 08:00 bis 21:00 Uhr sowie samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr für dich da.
Kommst du aus Österreich oder der Schweiz,findest du hier den passenden Kontaktkanal:
Österreich: Samsung Service
Schweiz: Kundensupport
Viele Grüße
 

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