SAMSUNG Up wurde eingestellt

[F.]

Liebe Community, liebes Samsung Team,

Da leider das Samsung Up Program spontan eingestellt wurde und mann stattdessen mit dem Trade in Program gelockt wird, habe ich mir das angeschaut...

Ich soll mein aktuelles s23 als Trade In Handy Einsenden bekomme dafür ein Ankaufsprämie von insgesamt 480 € plus noch mal 10% Rabatt (89€) weil ich im Samsung Up Programm war.

Ich zahle also für das S24 nur 329€ 

Muss aber 1 Jahr lang noch das alte eingesendete S23 abbezahlen, denn es wird nun nicht mehr ausgelöst.

Hier zahle ich also wenn ich weiter in Raten Zahle 1 Jahr doppelt das alte und Raten für das neue...

Schade Samsung so werde ich mir kein neues Samsung Smartphone dieses Jahr kaufen. *m:1f614.png*

 

[B.]

Warum klärst Du das denn nicht mit Samsung? Von uns hat niemand Einfluss auf die Politik bei Samsung. Und warum verkaufst Du das S23 nicht einfach? Hier liest von Samsung übrigens offiziell niemand mit.

 

[F.]

Das ist mir klar das ihr keinen Einfluss auf die strategischen Entscheidungen von Samsung habt. Dennoch darf ich doch meine Meinung hier gerne posten, oder?

2. Mir geht es nicht darum das S23 zu verkaufen es geht darum das die finanzielle Belastung mit einem Neukauf nur höher ist als mit dem Samsung UP Programm.
Allein das ist die wichtige Kernaussage.

Deswegen Bedaure ich den Stop des Samsung UP Programms. Denn so werden es für viele nur noch alle 2 Jahre ein neues Smartphone werden.
Mein Problem ist das nicht

 

[B.]

Du hast doch das liebe Samsung Team angeschrieben, nur deswegen habe ich meinen Text geschrieben.
Lob & Kritik | Samsung DE
Dort ist ggf. direkt Kontakt mit Samsung möglich.

 

[F.]

Ja logisch...

Die Moderatoren gehören für mich zum Samsung Team und ich weiß das über die Moderatoren auch ein direkter Kontakt zu Samsung besteht.

 

[B.]

Die arbeiten aber nur für Samsung und nicht bei Samsung und geben so etwas nicht zwangsläufig weiter.

 

[F.]

Ich verpflichte ja auch niemanden dazu das weiter zu geben. Das sollten die Mods schon selber entscheiden welche Rückmeldungen Sie aus der Community weiter geben....