Samsung Waschmaschine WW91M760NOA 9 kg startet nicht

M
M.
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Wir haben die o.g. Waschmaschine im März 2021 gekauft.
Vom ersten Moment an funktionierte sie nicht, weil die AddWash-Klappe angeblich offen sei.
Es kam ein Techniker und behob das Problem.
Danach hatten wir das Problem, dass die Maschine einen Lagerschaden hatte (definitiv nicht durch falsches Waschen. In unserem Betrieb steht noch die alte Waschmaschine und wäscht einwandfrei).
Das wurde zum Glück von der Garantie übernommen. Hat auch NUR knapp 2 Monate gedauert, bis das Gerät repariert war (mit 2 Kindern ein Traum!!!!).
 
Nun streikt die Waschmaschine erneut. Gestern stoppte sie vor dem Abpumpen. Ich habe sie aus- und eingeschaltet und dann abbpumpen und schleudern lassen.
Heute packe ich Wäsche rein, gucke in die App, weil keine Mitteilung kam und dann steht da: ABGEBROCHEN!
Ich gehe in den Keller, öffne die Tür und die Wäsche ist trocken. Es hat sich nichts getan....
Wir haben alles gemacht. Vom Strom genommen, alle Schläuche überprüft, Sieb überprüft, Wasserzufuhr überprüft etc. 
Der Kalibrierungsmodus funktioniert ebenfalls NICHT! Selbst nach einer Stunde ist die Lampe noch an und es tut sich NICHTS.
In einem Super-Speed-TESTwaschgang hat die Waschmaschine Wasser gezogen und blieb dann hängen. Das Wasser mussten wir dann über die Klappe ablassen.
Seitdem funktioniert KEIN Waschgang mehr!
Die Garantie ist natürlich abgelaufen. Wir haben die Maschine gekauft, weil ICH von Samsung überzeugt war. Mein Mann (Team Miele) lacht sich nun ins Fäustchen.
Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte????
Es wird kein Fehler angezeigt.
Jetzt muss ich die Wäsche wieder mit 2 kleinen Kindern zum Betrieb (zu unserer alten Miele) bringen und dort waschen.
Besten Dank im Voraus! 
LG
 

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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zurück zu Miele. Nur weil es sich mit dem Internet verbinden kann ist es nicht besser. Tbh es treten sogar einfach mehr Fehler auf.
 
Ich wüsste nicht wie ich da eins aufspielen soll!? In der App finde ich nichts dazu.
Ich muss noch sagen, dass die Waschmaschine versucht etwas zu machen bei der Erkennung hängen bleibt. Das dazugehörige Symbol blinkt die ganze Zeit.
Ich würde auf den Sensor oder eine der Pumpen tippen. ‍*m:2640.png*
 
Die nächste Maschine wird auch wieder eine Miele werden.
Ich hatte mich von der AddWash-Klappe "überreden" lassen, da die echt praktisch ist, wenn man kurz nach dem Start in irgendeiner Ecke im Kinderzimmer noch was findet.
 
bei unserer Miele geht das sogar auch. Naja es gibt eine Option zur 'Wäsche Nachlegen' in den ersten ~15 min. Dann pausiert sie kurz.
 

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