Samsung watch 42 funktioniert nicht mehr richtig seit dem Update

P
p.
User
Hallo zusammen,
Die Watch 42 mit Bluetooth meiner Frau funktioniert seit dem Update nicht mehr richtig. Die Uhr ist ca 5 Monate alt und hat vor dem Update einwandfrei funktioniert.
Was gar nicht mehr funktioniert ist.
Pulsmessung
Stressmessung
Schrittzähler
Nach dem wir die Uhr auf Werkseinstellung zurück gesetzt haben funktioniert wieder der Schrittzähler, dieser nimmt aber während dem Schlaf Schotte auf, immer an die 2000 Schritte.
Was kann ich noch tun, ausser die Uhr auf Werkseinstellung zurück zu setzen? Garantie ist ja noch vorhanden und das einschicken wäre die letzte Option.

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
Hallo L: @ptfahrer,
habt ihr mal die Verbindung zum Smartphone komplett getrennt, dieses neu gestartet und die beiden Geräte dann wieder gekoppelt? Prüfe außerdem, ob sich das Smartphone ebenfalls auf dem aktuellen Softwarestand befindet.
 
Dies haben wir auch schon getan,
alle verbinden getrennt
Neu verbunden / neu gekoppelt
Leider hat dies auch zu kein Erfolg gebracht.
Wir haben nun gestern noch die Smart watch zu Samsung geschickt. Hoffe das es nicht allzu lange dauert.
Trotzdem danke Dir.
 

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B
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