Schnellladen seit dem August Update nicht möglich

T
T.
User
Habe das S20 FE. Seit dem August Update, vom 12.08.22. Geht die Schnelllade Funktion nicht mehr. Original Samsung Ladegerät und Kabel. Trotzdem lädt er nicht mehr. Schnellladen wird auf dem Handy angezeigt. Trotzdem wird der Akku nicht geladen. Erst wenn ich im Menü das Schnellladen ausschalten lädt das Handy auf. Auf mein Samsung Tablet funktioniert das Schnellladen mit dem Ladegerät einwandfrei!Wer hat auch dieses Problem? Hoffe Samsung gibt nochmal ein patch raus. Für diese Sache...

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
Hast du schon einen Fehlerbericht an Samsung geschickt ?
Das geht über die Members App/Support/Feedback.
 
Hallo Allerseits ich habe das Update noch gar nicht. S20fe 4g
 
Hi, habe dieses Problem ebenfalls.
Bei mir hilft nur das Ladekabel öfters ein und auszustecken, irgendwann startet dann der Ladevorgang.
Sehr nervig, vor allem wenn man dafür keine Zeit hat und "nur" schnell sein Smartphone aufladen möchte.
 
Problem besteht noch immer. Laden per Kabel nicht mehr möglich, nur noch induktiv und das sehr langsam.
 
Habe gestern über 1 Stunde mit dem Support telefoniert.
Diese haben über Fernwartung sämtliche Sachen ausprobiert. "USB Cache gelert bzw. Vorhandene Daten gelöscht. Softreset durchgeführt. Alles ohne Erfolg! Der Support wusste dann auch nicht mehr weiter.
Ich sollte dann über der Samsung Members App / unter Support / Fehlerberichte / Akku dort nochmals die Probleme schildern, sowie angeben was alles probiert worden ist und es nochmal melden. Bis heute keine Reaktion.
Zwar habe ich heute nochmal ein Update erhalten. Aber leider keine Besserung in Sicht.
P.S.*2757.png*Alle die von diesen Problem betroffen sind, sollten möglichst über der "Samsung Members App" unter Fehlerberichte "wie oben beschrieben" dieses Problem nochmal melden!
*2757.png*Es ich wichtig das es über die Members App gemacht "gemeldet" wird, da dann Diagnose Daten übermittelt werden*2757.png* Nur hier im Schreiben bringt nicht wirklich was*2757.png*"Aussage von Support"
Auch ein Anruf beim Support unter der Rufnummer 061967755577 könnte nicht schaden. ;)
Grüße gehen raus. *270c.png*
 
Hallo zusammen,
Hab das August update vor ca 1 Stunde gezogen und hab ebenfalls keine schnellladefunktion mehr.
Bericht eingereicht.
Bitte ALLE an den Support über diese Members App melden und postet hier ein "push" damit es viele sehen. Danke *1f918.png*
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Ich hatte jetzt 2× August Updates. Einen Anfang des Monats, einen jetzt am Donnerstag. Fehler besteht weiterhin!
 
Ich musste feststellen, dass nach dem zweiten August Update. Mein Akku extrem schnell leer ist. Bei wem ist dass auch der Fall? Hängt wohl alles zusammen... Großer Bug....
 
Also ich habe die Tage ein deftige Email an den Support geschrieben.
Nachdem auch ich keine vernünftige Lösung erhalten habe. Und mit Standart Antworten bedient worden bin.
Die Antwort:
Guten Tag Herr xxx,
dieses Phänomen ist bereits bei uns bekannt. Wir werden schnellstmöglich eine neue Firmware veröffentlichen, die das Laden auf dem alten Niveau möglich macht.
Bitte entschuldigen Sie die Beeinträchtigung. Bei weiteren Fragen sind wir gern für Sie da.
Freundliche Grüße
xxxx xxxxxxx
Also abwarten und hoffen. ‍*2642.png* Oder die warten bis bis zum nächsten offiziellen Update.
 
Ja das dauert ja noch ein ganzen Monat oder 2. Wo das Update kommt.
Habe sogar ne zweite Sache beim Handy. Die Kamera die dafür zuständig ist. Das dass Handy Z.b in Hosentasche ist. Ist höchstwahrscheinlich kaputt bei mir. Das funktioniert garnicht. Geht sehr oft an. Handy versucht sich freizugeben oder will Notfallnummern anrufen. Wild Zahlen und Rautenzeichen etc wird getippt.
Oder zweites Beispiel. Man kann es auch überprüfen. Wenn man bei WhatsApp sprachnachrichten leise anhören will, über den Lautsprecher oben. Es klappt einfach nicht. Bin schon am überlegen ein "Neues" Handy zu kaufen...
 
Es gibt schon wieder ein neues Update. ;)
Das Problem mit dem Laden ist bei mir trotzdem weiterhin vorhanden.*1f624.png*
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