Schritte werden bei Samsung Health globale Herausforderung nicht mehr aktualisiert.

J
J.
User
Seit Gestern werden meine Schritte zwar in Samsung Health von meiner Gear aktualisiert , aber NICHT mehr bei der globalen Herausforderung .
Sehr merkwürdig.
Geht es noch jemandem so und weiß jemand woran das liegt?
Das hatte ich noch nie.

 
K
Kim
Hey,

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Hallo L: @Jesse-Blue,
manchmal hakelt das ein bisschen. Geht es jetzt wieder?
 
Danke,
ja plötzlich ging es wieder.
Das es manchmal nicht gleich aktualisiert, kannte ich schon.
Aber 2 Tage selbst mit manuellen versuchen zu aktualisieren, fand ich sehr merkwürdig.
Hoffe dieser Bug wird demnächst behoben. *:smiling-face:
 
Hallo DavidB,
ich habe fast das gleiche Problem.
Ich habe Gestern sowohl mit dem Handy als auch mit meiner Gear fit 2 pro Schritte gezählt.
Da ich leider wenig Strom auf der Gear hatte, habe ich die Bluetooth-Verbindung den ganzen Tag nicht eingeschaltet.
Heute Morgen nach dem aufladen der Gear habe ich die Verbindung wieder eingeschaltet und die Daten mit der App synchronisiert.
In der App werden mir auch alle Schritte angezeigt, aber die Schritte der Gear werden nicht bei der Globalen Herausforderung mit übernommen.
Können Sie mir vielleicht da weiterhelfen?
Mit freundlichen Grüßen
Motzy
 
Hallo Motzy,
wie gesagt, manchmal dauert es einen Moment, bis die Synchronisation erfolgt. Bitte warte noch ein paar Tage und überprüfe das regelmäßig.
 
Hallo DavidB!
Soeben habe ich (vielleicht, könnte auch Zufall sein) etwas bemerkt:
Bis ca. 1:15 Uhr funktionierte die Synchronisation problemlos. Dann wurde der Timer für einen grünen Punkt gestartet und seither funktioniert die Synchronisation der globalen Herausforderung nicht.
Ist das nur zufällig oder "stört" der Timer die Synchronisation der globalen Herausforderung?
Danke!
Mit freundlichen Grüßen
Christian
 
Hallo DavidB!
Kurzes Update: Der Timer startete mit 71 Stunden. Nun ist der Timer auf 69 Stunden und die Synchronisation der gobalen Herausforderung funktioniert wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Christian
 
Hallo,
es werden nur noch die Schritte vom aktuellen Tag angezeigt. Alle anderen sind weg. Bei der täglichen Aktivität kann ich sie im Herz noch sehen. Also müssen sie noch gespeichert sein. Was muss ich tun,?
LG Eva
 
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