Seit letztem Update funktioniert der Ton des Handys nicht mehr. zB WhatsApp

N
n.
User
Seit letztem Update funktioniert der Ton nicht mehr. Weder bei WhatsApp noch bei Youtube

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Und was hast Du schon unternommen? Neustart, Wipe Cache, Diagnose durchgeführt?
 
Versuch mal einen Wipe Cache durchzuführen:

Handy Ausschalten》Gerät mit Ladekabel an einem PC/ einer PlayStation oder am Fernseher verbinden》Ein/ Aus + Lauter Taste gleichzeitig gedrückt halten bis ein Menü erscheint》Mit Lautstärke Lauter-/Leiser Tasten zum Punkt "Wipe Cache Partition" navigieren》Mit Power Taste bestätigen》im Untermenü auf "Yes" Navigieren und bestätigen》Nach Abschluss des Vorgangs zu "Repair Apps" navigieren》Mit Power Taste bestätigen und Telefon hochfahren lassen

Dieser Vorgang löscht lediglich überbleibsel des alten Betriebssystems und bereinigt Systemmüll. Ausserdem werden Apps dem System neuangepasst. Persönliche Daten gehen dabei nicht verloren.
 
Probiere mal diese Anleitung.
1736588iB9EE31B0ADFFCEA5?v=v2.jpg
 

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