Selfie Bild hat Rotstich bzw. Rosa lila bei dunklem Raum

C
C.
User
Hat jemand mal probiert mit der Selfiekamera bei schlechten Licht am Abend im Wohnzimmer/etwas Kunstlicht z.b.ein selfie zu machen.? Gibt es bei euch auch ein rosa rotstich im Gesicht bzw auf gesamten Bild?
Mit dem note8 funktioniert es super. Kein rotes Bild....liegt es am s9plus oder ist das Handy defekt?

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
hallo L: @California,
das ist aus der Ferne schwer zu beurteilen. *:thinking-face: Setze doch bitte mal die Kamera-Einstellungen zurück. Tipp dafür bitte das Zahnrad an und dann ganz unten "Einstellungen zurücksetzen".
 
Danke.
Ist immer noch im Dunklem raum mit wenig licht und hellen Flächen. Wänden etc.. Vorallem die weißen Flächen sehen rot bzw pink aus. Aber nur wenn man nahe ans Gesicht geht bwz. Nahe ans Objekt mit der Selfiecam geht verfärbt sich das Display bzw.das Bild pink
 
Selfies solltem mit ca. einer Armlänge Abstand gemacht werden.
 
Hallo California,
es ist hier wirklich schwer zu sagen, ob das normal ist. Wohnst du zufällig in der Nähe eines unserer Customer Service Plaza? Dann kannst du mit deinem Samsung Galaxy S9+ dort einfach mal reinspazieren. Ein Kollege schaut sich das dann gerne an.
Viele Grüße
 
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