Seltsame Pixel bei Menüs und Photos

[F.]

Hallo,
Habe gestern das S21 ausgepackt und sofort seltsame Pixel bei vielen (aber nicht allen!) Menüs und bei Photos festgestellt. Siehe Screenshot.
Gibt es da Abhilfe oder ist es ein Fall für eine Retoursendung?
Danke, F

 
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[N.]

Ja dann würde ich an deiner Stelle nicht zögern und es umtauschen.
Musste sowas damals bei meinem damaligen S8 auch machen, weil das Display unterschiedlich stark ausgeleuchtete Stellen hatten. Wurde ohne wenn und aber ausgewechselt. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Wenn das im Screenshot zu sehen ist kann das kein Fehler im Display sein, das muss durch irgendeine Software verursacht werden. Hast Du irgendwelche Themes installiert?

 

[F.]

Nein, das war bereits mit der vorinstallierten Videohintergrund zu sehen. Dann hab ich auf ein statisches Bild als Hintergrund gewechselt, aber das Problem blieb bestehen.
Habe keine neue Themes runtergehen oder installiert.

 

[F.]

Habe das Handy mittlerweile auch etwa 5mal neu gestartet, aber ohne Erfolg.

 

[N.]

Schau mal ob es Updates fürs Gerät gibt oder hast du die nach dem Auspacken schon installiert?
Wenn es dadurch nicht besser geworden ist, würde ich das Gerät sofort umtauschen, sofern du noch Rückgaberecht hast.

 

[F.]

Alle verfügbaren Updates sind installiert, sowohl für das Handy selbst wie auch für alle Apps.

 

[N.]

Ja dann würde ich an deiner Stelle nicht zögern und es umtauschen.
Musste sowas damals bei meinem damaligen S8 auch machen, weil das Display unterschiedlich stark ausgeleuchtete Stellen hatten. Wurde ohne wenn und aber ausgewechselt.

 

[F.]

Ok, danke!

 

[N.]

Gerne

 

[E.]

Moin
Hast Du mal probiert, ob es mit einem anderen Hintergrund ( Standard) besser ausschaut oder ist es egal welchen Hintergrund immer gleich?