Senderwechsel Q80 series (55) extrem langsam

[V.]

Hallo zusammen,
mein Q80 hat extrem lange Reaktionszeiten zwischen dem Senderwechsel, ein schnelles Umschalten ist nicht möglich. Die Umschaltzeit zwischen den Sendern beträgt ca 4-6 Sekunden (Tastendruck bis Bildaufbau).
Das ist doch nicht normal, oder?
Vielen Dank für eure Rückmeldung.
Grüße Volker

 

[l.]

L: @Volker2
ist das denn bei den öffentl. rechtl. (ARD/ZDF in HD) auch so?
Bei den HD+ Sender, wie z.B. RTL HD usw. ist das durchaus möglich, das es einige Sek. braucht bis das Programm entschlüsselt ist. Die öffentl. rechtl. müssten aber normalerweise sehr schnell sichtbar sein (max. 1-2sec.).
der lodda

 

[V.]

Danke für die Rückmeldung.
Ja leider auch dort, hier sind es die 4 Sekunden.

 

[l.]

L: @Volker2
das ist aber sehr ungewöhnlich.
Normalerweise hat man zwar eine kurze Zeitverzögerung bis das Bild da ist, aber nicht so extrem lang, wie bei dir.
Welche Empfangsart nutzt du denn überhaupt? Sat / Kabel / DVBT2
Entschlüsselst du die HD+ Sender mit einem Modul/Smartcard?
der lodda

 

[j.]

Mit der integrierten HD+ Integration (wenn aktiviert) dauert es auf alle Fälle nochmal einen Tick länger, als ohne bzw. bei "normaler" Entschlüsselung über CI+ oder TVkey.
Der im Samsung integrierte Sat-Tuner, ist sowieso, meiner Erfahrung nach, nicht gerade der schnellste...
Auch ohne das integrierte HD+ bzw. bei unverschlüsselten Sendern.
Da bin ich von externen Receivern anderes gewöhnt, vielleicht auch verwöhnt, was die Response-Time betrifft...

 

[V.]

Hallo,
nutze Sat und das interne HD plus ohne externes Modul/ Smartcard. Aber auch zuvor, also ohne HD Sender waren die Zeiten sehr ähnlich. Mit dem Samsung LED TV zuvor, mit identischen Sat- Einstellungen, liegen Welten dazwischen, somit muss es leider am Q80 liegen.

 

[l.]

L: @Volker2
ich würde das Gerät beim Händler reklamieren und um/austauschen bzw. wenn online gekauft hat man ja eh 14 Tage Rückgaberecht.
der lodda

 

[J.]

Hallo L: @Volker2,
hast du schon mal den Smart Hub deines Samsung Q80 zurückgesetzt? Wie das geht, erfährst du in diesem Newsroom-Artikel: Wie setze ich meinen Samsung Smart TV auf Werkseinstellungen zurück?
Viele Grüße

 

[E.]

Hallo,
Ich habe eine Frage bezüglich des Senderwechsels. Funktioniert es mittlerweile schneller bei Ihnen?
Denn wir haben uns am Wochende auch einen QLED Q90 gekauft und der Senderwechsel dauert genauso lange bei HD ca. 4-5sec und normale Sender 3-4sec.
Würde mich freuen, wenn Sie mir weiterhelfen können.
Gruß
Eugen P.

 

[V.]

Hallo,
hatte mich mit dem Support auseinander gesetzt, die Meinung dort, es liege am schlechten Sat-Signal (Signalstärke). Kurz gesagt es liegt nicht daran. Beweis erbracht mit dem noch vorhandene SAMSUNG TV, gleiches Kabel gleiche Sat-Dose. Die Signalstärke wird aber jeweils anders interpretiert.
Nach langer selbst suche, bin ich drauf gekommen... es lag bei
mir zumindest an der vielen Werbungen und Samsung-Plus geraffelt was ich nicht brauche. Habe dies alles unterbunden, ich sag nur "spezielles Menue"... die Zeiten sind nun deutlich geringer aber die HD-plus Kanäle gehen immer noch etwas langsamer als die freien HD Kanälen. Nervt zwar immer noch etwas aber es liegen wirklich Welten nun dazwischen.
Viele Grüße
Volker

 

[E.]

@Volker2 schrieb:Hallo, hatte mich mit dem Support auseinander gesetzt, die Meinung dort, es liege am schlechten Sat-Signal (Signalstärke). Kurz gesagt es liegt nicht daran. Beweis erbracht mit dem noch vorhandene SAMSUNG TV, gleiches Kabel gleiche Sat-Dose. Die Signalstärke wird aber jeweils anders interpretiert. Nach langer selbst suche, bin ich drauf gekommen... es lag beimir zumindest an der vielen Werbungen und Samsung-Plus geraffelt was ich nicht brauche. Habe dies alles unterbunden, ich sag nur "spezielles Menue"... die Zeiten sind nun deutlich geringer aber die HD-plus Kanäle gehen immer noch etwas langsamer als die freien HD Kanälen. Nervt zwar immer noch etwas aber es liegen wirklich Welten nun dazwischen. Viele Grüße Volker

Danke für die Tips.
Ich habe alte Lnbs und versuche erste diese gegen neue auszutauschen.
Und Werbung unten muss ich auch deaktivieren.
Gruß
Eugen

 

[K.]

Hallo zusammen, Habe dieses ebenfalls, wie komme ich in dieses spezielle Menü um die ganzen Empfehlungen von Samsung Plus und Werbung etc auszustellen bzw aisuuwöhöen6? Vielen Dank @EugenP21 schrieb: @Volker2 schrieb: Hallo, hatte mich mit dem Support auseinander gesetzt, die Meinung dort, es liege am schlechten Sat-Signal (Signalstärke). Kurz gesagt es liegt nicht daran. Beweis erbracht mit dem noch vorhandene SAMSUNG TV, gleiches Kabel gleiche Sat-Dose. Die Signalstärke wird aber jeweils anders interpretiert. Nach langer selbst suche, bin ich drauf gekommen... es lag bei mir zumindest an der vielen Werbungen und Samsung-Plus geraffelt was ich nicht brauche. Habe dies alles unterbunden, ich sag nur "spezielles Menue"... die Zeiten sind nun deutlich geringer aber die HD-plus Kanäle gehen immer noch etwas langsamer als die freien HD Kanälen. Nervt zwar immer noch etwas aber es liegen wirklich Welten nun dazwischen. Viele Grüße Volker

Danke für die Tips.
Ich habe alte Lnbs und versuche erste diese gegen neue auszutauschen.
Und Werbung unten muss ich auch deaktivieren.
Gruß
Eugen

 

[F.]

Hallo, ich habe leider das selbe Problem mit meinen Q80R...
Wie kann man den die Werbung abschalten ?
Mfg

 

[D.]

Hallo L: @Franz20,
Um Werbung geht es hier ja eigentlich nicht. Das wird in anderen Threads diskutiert. Wenn du Werbung ins laufende Programm oder auf den Fullscreen eingeblendet bekommst, dann erfährst du hier, wie du sie ausschalten kannst: Full Screen Werrbung deaktivieren.
Was sich gegen Werbung im Smart Hub machen lässt, erfährst du hier: Werbung im SmartHub deaktivieren.

 

[n.]

Hallo, ich habe leider das gleiche Problem. Zum einen muss fast immer mehrfach auf einen Knopf der Fernbedienung drücken bis was passiert, zum anderen dauert es ewig bis der Q80 umschaltet...das nervt extrem und sollte in der Preisklasse nicht vorkommen. Hat jemand ggf. eine Lösung gefunden? Danke und Gruß

 

[b.]

Hallo Volker,
könntest Du das mit dem "speziellen Menu" vielleicht etwas genauer erklären? Wo und wie kann ich unerwünschte Inhalte abstellen, damit die Sender schneller umschalten?
VG
Dennis.

 

[D.]

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[D.]

@DavidB schrieb: Willst du über diese Moderationsentscheidung diskutieren, dann nutze bitte den Feedback-Thread oder die PNs. Verstöße werden wir löschen und dich gegebenenfalls temporär sperren.

 

[k.]

Hallo
Habe das auch unterbunden aber bei mir kommt die Werbung trotzdem wieder . In den Service Menü TV plus Support off. Aber wenn ich wieder ein gehe ist wieder on.Wäre für Hilfe dankbar