Sicherheitsrisiko? App auf Handy ohne eigenen Download: Deutung für möglichen Hackerangriff?

[v.]

Kann es sein, dass dies ein Zeichen davon ist gehackt zu sein?

 

[M.]

Einige Apps existieren bereits ab Werk auf deinem Gerät, obwohl du sie nicht heruntergeladen hast.

 

[S.]

Es ist immer möglich, Opfer eines Hacks zu sein, aber es gibt auch andere mögliche Ursachen für ungewöhnliche Vorkommnisse auf Ihrem Samsung-Gerät. Bevor Sie den Verdacht auf einen Hack bestätigen, sollten Sie zunächst einige andere Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.

1. Überprüfen Sie Ihr Gerät auf Malware: Installieren Sie eine vertrauenswürdige Antivirensoftware und führen Sie einen vollständigen Scan Ihres Geräts durch. Wenn die Software Schadsoftware findet, befolgen Sie die Anweisungen zur Entfernung.

2. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem: Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Samsung-Geräts und suchen Sie nach einem Menüpunkt wie "Software-Update" oder "Gerätewartung". Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit der neuesten Version des Betriebssystems läuft, da Updates häufig Sicherheitslücken schließen können.

3. Überprüfen Sie Ihre installierten Apps: Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts und öffnen Sie den Menüpunkt "Apps" oder "Anwendungsmanager". Überprüfen Sie alle Apps, insbesondere solche, die Sie nicht erkennen. Wenn Sie eine verdächtige App finden, deinstallieren Sie sie umgehend.

4. Überdenken Sie Ihr Passwort: Ändern Sie Ihr Gerätepasswort sowie Ihre Passwörter für alle wichtigen Konten, die Sie auf Ihrem Samsung-Gerät verwenden. Verwenden Sie starke, einzigartige Passwörter und Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn möglich.

Falls Sie immer noch Bedenken haben, dass Ihr Gerät gehackt wurde, sollten Sie sich an den Samsung Kundensupport wenden. Sie können Ihnen weitergehende Unterstützung und Informationen zu möglichen Sicherheitsmaßnahmen bieten. Es ist ebenfalls ratsam, Ihren Internetdienstanbieter zu kontaktieren und eventuell zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen zu besprechen.