Side by Side Scharnier knackt

D
D.
User
Hallo Liebe Samsung Community,
Ich habe da eine kleine Frage, und zwar habe ich vor ungefähr 1 Monat eine Samsung Side By Side Kühlgefrierkombination gekauft, und zwar das Modell RS6Ja8510S9/EG und am Anfang war alles ok doch jetzt knackt Links bei dem Gefrierabteil das untere Scharnier also da wo die Türe drauf sitzt (siehe unteres Bild) und sich dreht sie rutscht sozusagen beim Schließen abrupt runter und es macht ein lautes knackendes Geräusch. Ich habe noch ein Video eingefügt wo man es deutlich hört, bevor die Tür voll schließt. Ich bedanke mich im Voraus und hoffe auf eure Hilfe*1f600.png* Liebe Grüße Diego Paulus *icon_media_content_video.jpg*L: (in "Meine Videos" anzeigen)
1628919iC8FC963CACDEEA8B?v=v2.jpg

Das ist das Scharnier was meiner Meinung nach knackt

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
    Kontaktiere mal den Samsung Support unter 06196 7755577. Da ist wie bereits erwähnt Garantie drauf.
     

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