Smart Monitor M8 Windows 11 erkennt SlimFit Kamera und Mikrofon nicht nicht

M
M.
User
Hallo,
habe heute meinen M8 Smart Monitor bekommen.
Es passt alles bestens, nur erkennt Windows 11 die SlimFit Kamera und das Mikrofon nicht. Verbindung des PC mit dem Monitor mittels mitgeliefertem HDMI Kabel.

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Guten Abend da würde ich mich an den Support melden - 06196 77 555 77 viel Glück
 
L: @klauserl
Eröffne bitte einen neuen eigenen thread.
Außerdem wäre es hilfreich, wenn du ein paar Angaben zu deinem Problem machen könntest. Es wäre gut zu wissen, um welches Gerät es geht und was du schon selbst gemacht hast, um das Problem zu lösen.
 
Danke für den Tipp.
Leider habe ich bis heute noch keine Lösung.
Anscheinend funktioniert alles bei einer Verbindung über USB-C, doch ich bringe über diese Methode keine Verbindung zustande.
Mein PC hat zwar einen USB-C 3.1 Gen2 Anschluss, aber keine onboard Grafikkarte. Vielleicht scheitert es daran.
Ich werde mir eventuell eine Webcam kaufen, ist zwar nicht meine Wunschlösung, aber es wäre ein Kompromiss.
Übrigens ist der Samsung Support nach meiner bisherigen Erfahrung eher ein ratloses Team.
 
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