Smart Remote Fernbedienung kann nicht verbunden werden

R
r.
User
Wir haben seit gestern den Samsung TV UE75MU6179UXZG. Bei diesem Modell ist nur noch eine Smart Remote Fernbedienung enthalten. Diese kann leider nicht verbunden werden. Laut Anleitung soll die Fernbedienung bei der Ersteinrichtung automatisch mit dem TV verbunden werden. Dies hat schon nicht geklappt. Um das paring manuell zu starten, soll die Pause und die zurück Taste 5 sec gedrückt werden. Das Bluetooth Symbol erscheint auch und nach paar Minuten ersscheint die Meldung das kein Gerät gefunden wurde. Im Moment steuere ich den TV über die App. Was kann ich noch probieren?

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
Hallo rockylienchen,
der erste Schritt ist, mal zu überprüfen, ob die Batterien der Fernbedienung leer sind.
 
Nett gemeinter Hinweis aber mittlerweile ist dieses Problem bei Samsung eingereicht. Es handelt sich angeblich um ein Softwareproblem.
 

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