Smart Remote Premium Lautstärke Regelung sonos soundbar

[A.]

Hallo,
ich habe einen Samsung Q950 75 Zoll (2020)
Die dazugehörige Smart Remote Premium hat bisher auch meine optisch angeschlossenen Sonos Sondbar angesteuert.
Leider geht jetzt die Lautstärkeregulierung nicht mehr. Wenn man die Lautstärke erhöht klettert Sie automatisch bis Anschlag ! (sehr laut). Mit der Sonos App kann ich die Lautstärke noch regulieren, aber sobald die Wippe der fernbedienung berührt wird steuert diese bis maximal hoch ?
Ist die Fernbedienung defekt ?

 

[N.]

L: @Achim_2021 - das kommt drauf an... Steuerst du die Bar über Infrarot oder über HDMI-CEC an?

 

[j.]

Falls sich die Lautstärke der TV-Lautsprecher problemlos regeln lässt, wird die Fernbedienung höchstwahrscheinlich in Ordnung sein.

 

[A.]

Der TV Speaker lässt sich nach tatsächlich problemlos steuern.

 

[A.]

hmm..., das weiß ich nicht. Wo find ich das wie raus ?*1f648.png*

 

[N.]

L: @Achim_2021 - ich denke mal, die Frage bezieht sich auf meinen Kommentar. Halt die Hand direkt vor die Spitze der Fernbedienung (IR-Sensor) wenn du dann noch die Bar steuern kannst geschieht dies über HDMI-CEC. Wenn du das rausgefunden hast, sag mal bitte Bescheid.

 

[A.]

Hallo, sie lässt sich noch steuern. Problem besteht weiterhin das plötzlich bei Betätigung der laut leise wippe der ton hochgeht bis Anschlag. Was hilft ist dann Batterien rausnehmen und dann funktioniert es erst wieder normal bis es halt leider wieder passiert.....

 

[N.]

L: @Achim_2021 - nimm mal die Batterien aus der FB und halte den Powerknopf anschließend gedrückt. Warte ein paar Minuten und setz die Batterien wieder ein. Anschließend die FB bitt einmal neu pairen.