Smart Switch PC "Unzureichender Speicherplatz für die Sicherung"

[J.]

Hallo, ich muss jetzt einfach hier mal nachfragen, da ich im Internet keine hilfreiche Antwort finde.
Ich wollte gerade meine Daten von meinem Handy auf meinem Laptop sichern, aber jedes Mal kommt die Fehlermeldung: "Unzureichender Speicherplatz für die Sicherung".Ich habe dann auf meinem Laptop sowie auf meinem Handy Daten gelöscht, aber es wird nach wie vor angezeigt. Auf meinem Laptop habe ich 191 GB frei und auf meinem Handy 2 GB.In der Fehlermeldung steht, ich solle 528 MB freigeben. Wo liegt der Fehler? Was muss ich verändern, damit es klappt?Ich verzweifel langsam.Im Voraus danke für eure Hilfe.
Liebe Grüße Julia

So sieht es aus.

 

[U.]

Guten Morgen *1f44b_1f3fe.png*, hast du schon mal probiert es an einem Anderen Gerät also Tower oder Laptop anzuschließen? Wenn ja, kam da die gleiche Meldung? Ich empfehle dir SmartSwitch zu deinstallieren und wieder neu zu installieren. Das dürfte auch das Problem lösen. Wenn dann noch der Speicher zu klein sein sollte würde ich ein paar Dateien so rüberziehen und dann die Sicherung machen.

 

[B.]

Es wäre interessant zu wissen wieviel Daten Du auf dem Smartphone hast und nicht wie viel Speicher dort noch frei ist. Ich weiß das ich bei meinem S10+ mit 1024 GB Speicher Probleme hätte dieses auf dem Laptop mit maximal 512 GB Speicher auf der Festplatte zu sichern.

 

[J.]

Auf meinem Handy sind 61 GB Daten.

 

[J.]

Okay, dankeschön. Das probiere ich nachher mal.

 

[B.]

Das dürfte eigentlich kein Problem für den Laptop sein, die werden meines Wissens nach ja sogar noch komprimiert.

 

[M.]

Ich hatte dasgleiche Probleme ein paar Tage lang, bis ich auf den Hinweis auf ein volles Telefon stiess.
Mein Telefon war solange voll, bis ich alle Downloads - ca 3 GB auf Festplatte geschoben hatte. Dann lief auch die Sicherung meines Smartphones wie am Schnürchen.
Ein Teilnehmer meinte, eine gute Software vermöchte mit dem Problem fertig werden.
Ganz recht. Ich begann mit der Produktion von Software 1966 (noch mit Einzelbitaktionen)
Wir waren dankbar, dass unsre Kunden mit meinen bugs umgehen konnten